Es posible que hayas notado un cargo en tu cuenta bancaria antes de que tu persona de limpieza haya completado un proyecto: lo que estás viendo es una autorización.

Cuando se utiliza nuestra función de Pagos Automáticos, nuestro sistema autoriza los pagos tres días antes de la fecha de un proyecto asignado, poniendo una retención para asegurarse de que su método de pago esté funcionando y tenga fondos para pagar el proyecto.

El pago solo se efectuará cuando la persona de limpieza marque el proyecto como terminado. Si esta no completa el proyecto en 4 días, la autorización se anulará y será como si no se hubiera hecho ningún cargo.

Si deseas detener una autorización, te recomendamos que elimines a la persona de limpieza del proyecto. También puedes eliminar el proyecto, pero ten en cuenta que no es posible recuperar los proyectos eliminados.

En el caso de los proyectos facturados por hora, calculamos la cantidad de tiempo que la persona de limpieza podría emplear en el proyecto en función del número de habitaciones. Después del primer proyecto, la autorización para proyectos por hora se estima en un 10% por encima del pago más alto de los últimos 10 proyectos.

Una vez que tu persona de limpieza introduzca la cantidad real de tiempo invertido en el proyecto, volveremos a calcular la tarifa de este y cobraremos el precio correcto.