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¿Cómo pueden personas de limpieza saber el número de huéspedes que se registran en mi propiedad?

Cómo mostrar el número de huéspedes de una reserva particular a tus personas de limpieza

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Escrito por Vee
Actualizado hace más de 4 meses

Compartir el número de huéspedes que llegan en tu próxima reserva puede ser una información importante para las personas de limpieza que preparan tu propiedad. En esta guía, te mostraremos cómo importar esta información a través de tu calendario o, alternativamente, cómo agregarla manualmente.

Uso de una integración API 👩🏻‍💻

Si utilizas un software de gestión de propiedades, Turno puede compartir automáticamente información con sus personas de limpieza a través de integraciones API.

Actualmente, soportamos la integración API con 29 gestores de canales/software de gestión de propiedades: Airbnb, Avantio, Reserva Factory, Bookster, Direct, Escapia, Eviivo, FantasticStay, Guesty, Guesty for Anfitrións, Hospitalario, Hostaway, Hostful, Hosthub, Hostify, iGMS, Jetstream, Jurny, LMPM, Lodgify, OwnerRez, RedAwning, Smoobu, Streamline, Tokeet, Track, Uplisting y Zeevou.

Para agregar un calendario de reservas a través de la integración API desde una de las plataformas de alquiler actualmente soportadas en Turno, navega hasta la página «Integraciones» y siga las instrucciones de tu plataforma.

Una vez que te conectes y sincronices cada anuncio con una propiedad en Turno, siempre y cuando la información sea exportada por el software de gestión de tu propiedad, se mostrará en la sección de detalles de tus proyectos, como en el ejemplo a continuación:

Uso de tu calendario iCal 📆

Al usar iCal, es esencial tener en cuenta que la mayoría de los calendarios generalmente no incluyen esa información. Sin embargo, si hay notas disponibles en tus calendarios de iCal con el número de invitados y otra información de reserva, puedes hacer que aparezcan automáticamente a tus personas de limpieza activando la opción de mostrarlas desde tu calendario de iCal.

Puedes encontrar esa opción en la pestaña "Sincronizar" en la configuración de tu propiedad:

Marque la opción "Mostrar notas en iCal a compañeros de equipo" para importar información de su iCal a las notas del proyecto para mostrárselas a sus compañeros de equipo.

Si esta información no está incluida en tu iCal, no podremos recuperarla.

Añade el número de huéspedes manualmente a las notas de tu proyecto 📑

Si tu iCal o integración no importa la información sobre el número de huéspedes, será necesario agregarla manualmente. La alternativa aquí es agregar manualmente el número de huéspedes y otra información a las notas del proyecto para informar a tus personas de limpieza.

Para agregar notas a un proyecto, haz clic en tu proyecto en la vista de Calendario y, a continuación, pulsa "Editar proyecto":

Esto te llevará a la pantalla de edición del proyecto, donde puedes agregar notas al proyecto.

1️⃣ Las "notas privadas" son visibles solo para ti y tus co-anfitriones.

2️⃣ "Notas para el profesional" son visibles para tus personas de limpieza.

¡Asegúrate de hacer clic en el botón "Actualizar" después de escribir sus notas! ✅

Así se verá la nota en el lado de tu persona de limpieza en la aplicación móvil:

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