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Como atribuir um profissional manualmente a um projeto específico

Pule alguns passos com a atribuição automática de um profissional ao projeto desejado

Faye avatar
Escrito por Faye
Atualizado há mais de 3 meses

Você pode atribuir manualmente profissionais aos seus projetos sem ter que esperar que eles os aceitem. Isso só é recomendado se você tiver controle direto sobre os horários dos seus profissionais ou se tiver conversado com eles antes, para ter certeza de que terão disponibilidade.

O uso dessa funcionalidade não impede que seus profissionais possam aceitar os projetos disponíveis. Se quiser impedir que os profissionais vejam ou aceitem seus projetos antes de você atribuí-los,oculte os seus projetos. Veja como manter seus projetos ocultos:

Notas:

  • Se você for um coanfitrião, talvez não tenha permissão para gerenciar a atribuição direta em sua conta, devido às configurações do seu anfitrião principal.

  • Não é possível atribuir anfitriões ou coanfitriões a projetos.

  • A ativação desse recurso não altera nada em sua conta além de adicionar um botão de atribuição aos cartões de projeto. Você pode deixá-lo ativado mesmo que não o utilize.

  • Essa opção também ativa a atribuição automática. Para obter mais informações sobre a atribuição automática, consulte o artigo a seguir: Como atribuir automaticamente seus profissionais a projetos no Turno

⚙️ Como habilitar a atribuição direta

O primeiro passo é ativar essa funcionalidade nas suas configurações, na guia de projetos:

Clique no botão "Desabilitado" para ativá-lo, e ele ficará verde, o que significa que agora está habilitado:



Depois de habilitado, vá para o seu calendário encontre o projeto ao qual deseja atribuir seu profissional e clique nele.

Um cartão será aberto com alguns detalhes do projeto. Clique em "Atribuir profissional".

Não é possível atribuir um profissional a um projeto expirado, e o botão de atribuir não será exibido para estes projetos.


Será aberta uma janela pop-up na qual você poderá começar a digitar o nome do profissional ou simplesmente escolhê-lo no menu suspenso:

Depois de clicar em "Atribuir" para confirmar, o profissional será atribuído ao projeto, como se o tivesse aceitado. Em seguida, ele será notificado da nova atribuição.

⚠️ Os profissionais também podem optar por desabilitar as atribuições manuais do lado deles, o que significa que você não poderá atribuí-los manualmente se eles preferirem não ser atribuídos.

Os profissionais que tenham desabilitado essa opção aparecerão mais opacos e apagados na sua lista, assim:


🛠️ Perguntas frequentes

Por que o nome do meu diarista não aparece no menu suspenso da seção de atribuição direta? 💭

Se você tentou atribuir um profissional a um projeto, mas não conseguiu ver o nome dele quando clicou para escolher um profissional, verifique se ele está atribuído à propriedade em questão. Você pode conferir aqui:

Nessa página, você pode ver se o nome do seu profissional está sendo exibido na propriedade. Se não estiver, clique no ícone de três pontos, depois em "Atualizar propriedade" ao lado da propriedade em questão e, em seguida, vá para a guia "Profissionais" para habilitá-los.

Se precisar de ajuda para habilitar seus profissionais em uma propriedade, consulte o guia a seguir:

Depois que eles forem adicionados à sua propriedade e permitirem que você atribua projetos a eles, o nome deles deverá aparecer na lista para atribuir um profissional.


O nome do profissional aparece em cinza e como "não atribuível". Por quê?

Os diaristas têm a opção de desabilitar a capacidade do anfitrião de atribuí-los manualmente. Se um diarista tiver desabilitado essa opção, você não poderá atribuí-lo por conta própria. Ele terá que aceitar o projeto na conta dele.


Posso atribuir um projeto oculto?

Sim, você pode atribuir um projeto oculto aos profissionais. Dessa forma, os demais profissionais não terão acesso a ele, exceto o profissional ao qual você o atribuir. Você pode seguir os mesmos passos para atribuir manualmente uma ocultação a um profissional específico, a fim de evitar mostrá-la a outros profissionais.

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