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Como os diaristas podem saber o número de hóspedes que vão fazer check-in na minha propriedade?

Como mostrar o número de hóspedes de uma reserva aos seus diaristas

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Escrito por Vee
Atualizado há mais de 8 meses

Compartilhar o número de hóspedes que chegam na sua próxima reserva pode ser uma informação importante para os diaristas que organizam a sua propriedade. Aqui, mostraremos como importar essas informações através do seu calendário, ou como adicioná-las manualmente. 😉

Utilizando uma integração 👩🏻‍💻

Se você usar um Software de Gestão de Propriedades (PMS), o Turno pode compartilhar automaticamente informações com seus diaristas através de Integrações.

Atualmente, suportamos integração com 29 PMSs/gerenciadores de canal: Airbnb, Avantio, Booking Factory, Bookster, Direct, Escapia, Eviivo, FantasticStay, Guesty, Guesty for Hosts, Hospitable, Host Tools, Hostaway, Hostfully, Hosthub, Hostify, iGMS, Jetstream, Jurny, LMPM, Lodgify, OwnerRez, RedAwning, Smoobu, Streamline, Tokeet, Track, Uplisting e Zeevou.

Para adicionar um calendário de reservas através da integração de uma das plataformas de aluguel atualmente suportadas no Turno, acesse a página de integrações e siga as instruções para a sua plataforma. 💡

Para mais ajuda conectando o seu gerenciador de canais, consulte o seguinte artigo:

Ao conectar e sincronizar cada anúncio da sua plataforma a uma propriedade no Turno, ela será mostrada na seção de detalhes de seus projetos, desde que a informação seja exportada pelo seu PMS.

Como sincronizar um calendário de reservas por iCal 📆

Ao lidar com iCal, é essencial ter em mente que a maioria dos calendários geralmente não inclui essa informação. No entanto, se houver notas disponíveis nos seus calendários iCal com o número de hóspedes e outras informações de reserva, você pode fazê-las aparecer automaticamente para os seus diaristas ativando a opção de exibi-las no seu calendário iCal.

Você pode encontrar essa opção em “Configurações avançadas de profissional” na guia "Profissionais" nas suas configurações de propriedade.

Marque a opção “Mostrar comentários do iCal para profissionais” para importar informações do seu iCal para os comentários do projeto e mostrá-los aos seus profissionais.

Se esta informação não estiver incluída no seu iCal, não poderemos importá-la.

Como adicionar manualmente o número de hóspedes aos comentários do projeto 📑

Se o iCal ou a integração não importar as informações sobre o número de hóspedes, será necessário adicioná-las manualmente. A alternativa aqui é adicionar manualmente o número de hóspedes e outras informações às notas do projeto para informar os seus diaristas.

Para adicionar comentários a um projeto, clique no calendário do seu projeto e, em seguida, clique em "Editar projeto":


Isso o levará à tela de edição do projeto, onde você pode adicionar comentários.

1️⃣ Comentários privados são visíveis apenas para você e seus coanfitriões.

2️⃣ Comentários para o profissional são visíveis para os diaristas.

Certifique-se de clicar no botão "Atualizar" depois de escrever os seus comentários! ✅

Veja um exemplo de como o comentário aparecerá para o seu diarista no app:


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