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Sincronizando um calendário de reservas (via Integração API)
Sincronizando um calendário de reservas (via Integração API)

Precisa de ajuda para sincronizar um calendário via Integração API? Este artigo pode ajudar você com isso

Mai avatar
Escrito por Mai
Atualizado há mais de uma semana

Atualmente, nós suportamos esses 20 Programas de Gerenciamento de Propriedades/Gerentes de Canal via Integração API:

Booking Factory

Escapia

FantasticStay

Guesty

Smartbnb/ Hospitable

Host Tools

Hostaway

Hostfully

Hostify

IGMS

Jetstream

KIGO

LMPM

OwnerRez

RedAwning

Smoobu

Tokeet

Track

Uplisting

Zeevou

Um dos benefícios de integrar o programa de gerenciamento de propriedades em suas propriedades é a habilidade de mostrar o número de hóspedes que estarão chegando em suas propriedades nos detalhes do projeto, que é mostrado aos seus diaristas. Se você gostaria de saber mais, verifique o artigo abaixo:

📑Note: Turno extrai tudo do calendário do seu gerenciador de canais e cria projetos de limpeza dele - tenha em mente que se houver outros compromissos em seu calendário que não sejam reservas, eles também terão limpezas anexadas a eles. Para algumas plataformas de integração, o Turno pode realmente diferenciar as reservas de datas bloqueadas. Se você gostaria de saber mais sobre importação de datas bloqueadas ou desativação da opção de fazê-lo, o artigo seguinte pode explicar onde você poderá encontrar esta opção no sistema:


Carregando seu calendário via Integração API

Para adicionar um calendário de reservas via integração de chaves API, primeiro certifique-se de que seu gerenciador de canais seja atualmente suportado pelo Turno (veja introdução acima).

Copie seu token ou chave API de seu gerenciador de canais e, em seguida, vá para suas configurações de integração no Turno.

(Você deve iniciar uma sessão em sua conta de anfitrião para que o botão acima funcione)

Uma vez lá, selecione seu programa de gerenciamento de propriedades clicando no botão "Conectar" abaixo do PMS que você usa.

Se você estiver se integrando ao RedAwning, por favor, consulte este artigo:

Uma vez selecionada sua plataforma, você será levado a uma tela onde você verá um campo para colar seu Token/Key API ou detalhes da conta que você obteve de seu gerenciador de canais. Cada gerenciador de canais precisará de detalhes ligeiramente diferentes, portanto, certifique-se de seguir as instruções mostradas na tela. Um exemplo é mostrado abaixo.

Após inserir os detalhes necessários, clique no botão "próximo" e você será levado(a) para o próximo passo.

Na tela seguinte, você verá as propriedades que o sistema encontrou através de seu token API. As propriedades são mostradas na coluna do lado esquerdo da tela. Se houver alguma propriedade que você não deseja importar, você pode até desmarcar a caixa ao lado de seus nomes, à esquerda.

Na coluna do meio, você pode definir qual será a propriedade correspondente do Turno (ou criar uma nova a partir dela) que será conectada a cada propriedade:

E a última coluna, localizada à direita, mostra as opções de visibilidade automática. Quando esta opção for ativada, seus diaristas serão notificados e poderão aceitar seus projetos de limpeza assim que forem gerados em sua agenda, sempre que você receber uma nova reserva. Em outras palavras, esta configuração torna seus projetos visíveis para seus diaristas assim que eles são criados

Por padrão, as listagens são definidas como uma nova propriedade com visibilidade automática habilitada.

Se você já criou as propriedades no Turno, você pode clicar no campo sob a coluna "Propriedade Turno" para selecionar uma propriedade existente no menu suspenso e vincular o calendário da integração a ela, assim:

E você também pode desmarcar a caixa ao lado de “automático” se não quiser ter projetos automaticamente visíveis para seus diaristas para a propriedade em questão.

Uma vez concluído, certifique-se de clicar no botão "Link # propriedades" localizado no canto inferior direito da tela, que deve parecer algo parecido com isto:

Finalmente, assim que você clicar no botão para vincular sua propriedade ao Turno, você deve estar pronto e ter todas as suas reservas futuras atuais mostradas em seu calendário.

💡 Se você tiver calendários de mais de uma plataforma de integração para a mesma propriedade, você pode adicionar todos os calendários à mesma propriedade. Basta seguir os passos normalmente para adicionar um novo token de integração à respectiva propriedade.

📑 Nota: As configurações que você escolher para seu imóvel, como horários de entrada/saída, são apenas as configurações padrão. Você pode editar estas configurações padrão para projetos individuais, conforme a necessidade.

Se você gostaria de saber mais sobre como tornar os projetos visíveis e ocultar projetos, bem como onde encontrar a configuração de visibilidade automática caso queira alterá-la mais tarde, verifique o artigo seguinte:


Solução de problemas

Se estiver faltando uma reserva em seu calendário, mesmo depois de ter integrado com seu PMS/Gerenciador de Canais ao seguir este artigo, consulte o seguinte guia:

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