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Como atribuir automaticamente seus profissionais a projetos no Turno

Selecione um profissional para ser atribuído automaticamente a todos os projetos nas propriedades que você hospeda

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Escrito por Support at Turno
Atualizado há mais de 6 meses

Por padrão, os profissionais podem aceitar ou rejeitar manualmente as suas solicitações de projetos. Mas você pode decidir se quer que eles aceitem cada projeto desta maneira ou as atribuí-los aos seus projetos você mesmo. Este artigo mostra como ativar o recurso de atribuição automática em suas propriedades, para ter um profissional atribuído automaticamente a todos os projetos.

Habilitar um profissional na atribuição automática significa que outros profissionais adicionados a uma propriedade não poderão ver projetos, a menos que você remova o profissional atribuído primeiro, para que eles possam receber a solicitação de projeto ou serem atribuídos manualmente.


Nota: Se você é um coanfitrião, você pode não ter permissão para gerenciar as atribuições automáticas em sua conta, devido às configurações do seu anfitrião principal.

Como permitir que um profissional seja atribuído automaticamente❗

Para começar, vá para a página de “Propriedades” e clique em “Atualizar propriedade” na propriedade na qual deseja habilitar a atribuição automática. Você também pode clicar no nome da propriedade.

Uma vez na página configurações de propriedade, navegue para a guia de profissionais e clique na opção “Configurações avançadas de profissional” localizada no canto superior direito da página.

A janela de configurações avançadas de profissional abrirá e, na seção de atribuição automática, você poderá selecionar um profissional para atribuir automaticamente aos seus projetos nesta propriedade.

Você pode configurar a atribuição automática para os seguintes tipos de projetos:

  • Projetos de limpeza

  • Projetos de check-in / boas-vindas

  • Projetos de checkout / partida

  • Projetos de inspeção

Depois de selecionar o profissional, clique no botão que corresponde às suas preferências. Ao escolher aplicar apenas para novos projetos, o profissional será atribuído apenas a projetos criados no futuro. Ao escolher aplicar para projetos atuais e novos, o profissional será atribuído também aos projetos existentes não atribuídos.

Pronto! O profissional será automaticamente atribuído a todos os novos projetos na sua propriedade. ✅

Nota: o profissional para o qual deseja habilitar a atribuição automática deve ser adicionado à propriedade primeiro. O seguinte artigo explica como adicionar profissionais às propriedades:


Como desabilitar atribuição automática 🚫

Caso queira desabilitar a atribuição automática de um profissional, volte para a guia de profissionais na sua propriedade e clique em “Parar a atribuição automática”.

Selecione a opção que você deseja para os projetos que foram atribuídos ao profissional e confirme clicando novamente no botão “Parar atribuição automática”:


Solução de problemas🛠️

Se o profissional aparecer como não atribuível quando você tentar selecioná-lo para atribuição automática, isso significa que ele desabilitou a opção para permitir que você atribua projetos a ele sem ter que aceitá-los primeiro. Os profissionais têm a opção de desabilitar os anfitriões de os atribuir, o que significa que você não será capaz de atribuí-los manual ou automaticamente, se eles optarem por isso.


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