Podés encontrar tu número de orden:
En la/s entrada/s enviadas a tu mail registrado al momento de la compra (dentro del archivo PDF con el código QR de tu ticket)
En la sección “Mis tickets” de tu cuenta de Venti si ya la creaste
En el detalle de la operación al finalizar la compra en nuestro sitio web.
En la pantalla que vas a ver al momento de finalizar tu compra donde se muestra un resumen de los datos que ingresaste como titular de la entrada (DNI, nombre y apellido, email y número de orden)
Este número es importante, ya que le permite al equipo de Soporte encontrar tu compra en el sistema y poder ayudarte con tu consulta.
En el caso de que no lo encuentres, adjuntá el número de DNI asociado al momento de la compra.
Si necesitás tu número de orden para realizar un reclamo y no podés ubicarlo, envianos en su lugar el número de DNI que ingresaste cuando realizaste tu compra.