Wil je weten hoe goed jouw chatbot werkt? Met het dashboard van Chatbot Verne heb je direct inzicht in het gebruik én de tevredenheid van je patiënten.
Wat zie je in het dashboard?
Het dashboard laat op een overzichtelijke manier zien:
Hoe vaak de chatbot wordt gebruikt
Hoe tevreden patiënten zijn met de antwoorden
Hoeveel gebruikers het gesprek helemaal afronden
Deze informatie helpt je om te zien of de chatbot goed werkt én waar je eventueel kunt verbeteren.
Waarom is dit handig?
Met deze inzichten weet je of patiënten écht geholpen worden en of het gesprek goed wordt afgerond. Zo kun je je digitale service steeds beter maken.
Een duidelijk dashboard maakt jouw werk makkelijker én verhoogt de tevredenheid bij je patiënten. Win-win!