Naar de hoofdinhoud

Wat doe ik met een retour die ik niet meer wil versturen of opnieuw wil indienen?

Markeer een retour als verwerkt als je deze niet opnieuw wilt indienen of factureren. Zo blijft je administratie netjes.

Meer dan 3 maanden geleden bijgewerkt

Wanneer dien je een retour niet opnieuw in?

Soms zijn er goede redenen om een retour niet opnieuw in te dienen bij Vecozo. Bijvoorbeeld:

  • De zorg hoeft niet opnieuw gedeclareerd te worden.

  • Je wilt de behandeling niet omzetten naar een factuur voor de cliënt.

In dat geval kun je de retour markeren als verwerkt.

Hoe doe je dat?

  1. Ga naar het hamburgermenu en klik op Declaraties.

  2. Ga naar het submenu Retouren.

  3. Zoek de retour die je niet opnieuw wilt indienen.

  4. Klik op de drie puntjes achter de retour.

  5. Kies Markeer als verwerkt.

De declaratie wordt nu niet opnieuw ingediend bij Vecozo en er wordt ook geen factuur aangemaakt.

Zo houd je je administratie overzichtelijk en sluit je retouren af die geen vervolg meer nodig hebben.

Vragen

Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl

Was dit een antwoord op uw vraag?