Deze foutmelding betekent dat de behandelaar of uitvoerder niet correct gekoppeld is aan de praktijk of instelling die declareert.
Wat is de oorzaak?
De AGB-relatie tussen de behandelaar of uitvoerder en de declarerende organisatie ontbreekt.
Wat kun je doen?
Laat de administratie corrigeren.
Controleer in het profiel van de medewerker én het profiel van de praktijk of alle gegevens correct zijn ingevuld.
Controleer in Vektis of de behandelaar juist administratief is gekoppeld aan jouw organisatie.
Zijn de gegevens correct verwerkt? Dan kun je de declaratie opnieuw indienen bij Vecozo.
Een juiste koppeling voorkomt afwijzing van declaraties en zorgt voor een soepele afhandeling.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl