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Como RECUPERAR a SENHA da intranet na versão WEB?

Este artigo orienta o usuário sobre como recuperar a senha de acesso à intranet em caso de esquecimento, apresentando o passo a passo para redefinição da senha por meio do e-mail ou celular cadastrados, além de indicar como proceder caso a recuperação não

Caso você tenha esquecido sua senha você poderá recuperá-la seguindo o passo-a-passo abaixo:

1) Acesse sua intranet, insira seu e-mail ou celular cadastrado e clique em Próximo:

Atenção! Para utilizar esta funcionalidade é essencial que você possua um e-mail ou celular válido cadastrado na intranet.

Na página seguinte, clique em Esqueci minha senha:


Insira novamente o e-mail ou celular cadastrado na intranet e clique em Enviar:

As instruções serão enviadas para seu e-mail, conforme abaixo:

Ao clicar no link enviado, a página para criar uma nova senha será aberta:

Defina sua nova senha e clique em Enviar.

Pronto!

Sua senha será alterada e você poderá acessar a intranet novamente.

Confira também o tutorial em vídeo:

Se executando o procedimento acima, você não conseguir recuperar sua senha, é necessário entrar em contato com o RH da sua empresa para verificar seu cadastro.

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