Essa atualização considera a evolução do uso do módulo, as boas práticas de segurança da informação e a necessidade de reduzir instabilidades relacionadas a equipamentos sem homologação, com configurações inadequadas ou baixa capacidade de processamento.

A Vivaintra está adotando algumas medidas para proporcionar uma experiência mais estável e segura no uso da TV Corporativa:

Passamos a recomendar requisitos técnicos mínimos para os equipamentos utilizados na TV Corporativa, considerando aspectos como sistema operacional, capacidade de processamento, memória, armazenamento, conectividade e estabilidade.

Fornecedores poderão submeter seus equipamentos para avaliação da Vivaintra. Os modelos aprovados poderão ser incluídos na lista de equipamentos recomendados para utilização com a TV Corporativa.

O aplicativo Vivaintra TV deixará de ser disponibilizado pela Google Play e passará a ser fornecido diretamente pela Vivaintra por meio de arquivo APK.

Essa mudança permite um processo de instalação mais controlado e adequado ao uso exclusivo da Vivaintra no equipamento, contribuindo para maior estabilidade na execução contínua do aplicativo e na exibição dos conteúdos.

A Vivaintra também poderá oferecer, como serviço adicional, equipamentos preparados para utilização com a TV Corporativa.

Os dispositivos poderão ser entregues com:

Essa opção tem como objetivo facilitar a implantação e reduzir problemas relacionados à configuração do equipamento.

Recomendamos que a TV Corporativa seja utilizada em equipamentos homologados pela Anatel, com configuração adequada, conexão de rede estável e capacidade compatível com a reprodução contínua de conteúdos.

Consulte a lista de Smart TV Boxes homologados pela Anatel.

Equipamentos sem homologação, de origem desconhecida, desatualizados, modificados ou com baixa capacidade podem apresentar problemas como:

Importante: o funcionamento adequado da TV Corporativa depende não apenas da plataforma Vivaintra, mas também das condições do equipamento, da conexão de rede, da alimentação elétrica e das configurações mantidas pelo cliente.

A seguir, consulte o equipamento atualmente recomendado pela Vivaintra e a configuração mínima esperada para uma experiência mais estável na reprodução dos conteúdos.

Antes de adquirir ou substituir um equipamento para utilização da TV Corporativa, recomendamos verificar se o dispositivo:

A Vivaintra continuará oferecendo suporte ao módulo de TV Corporativa e às configurações relacionadas à plataforma. Entretanto, eventuais limitações ou instabilidades relacionadas ao equipamento, rede ou infraestrutura local poderão impactar o funcionamento da solução.

Em caso de dúvidas sobre a compatibilidade de um equipamento, recomendamos validar o modelo com a Vivaintra antes da aquisição ou implantação.