Dane kontaktowe operatora bankomatu znajdziesz na bankomacie – skorzystaj z nich, by dowiedzieć się, co stało się z Twoją kartą. Jeśli nie otrzymasz karty z powrotem, przejdź do ekranu danych karty konkretnej karty i dotknij opcji Wydaj ponownie (Re-issue). Pojawi się opcja zamówienia nowej karty.
W zależności od planu przysługuje Ci 1 ponowne bezpłatne wydanie karty na 6 lub 12 miesięcy. Kolejne ponowne wydanie karty będzie podlegać opłacie, która zostanie naliczona zgodnie z Twoim planem.
Vivid Prime (karta fizyczna)
Jedno bezpłatne ponowne wydanie karty na 6 miesięcy.
Każde ponowne wydanie karty kosztuje 9,90 € + koszt dostawy (9,90 € za dostawę standardową, 24,90 € za dostawę ekspresową). Kartę metalową wysyłamy tylko w ramach dostawy ekspresowej.
Vivid Standard (karta fizyczna)
Jedno bezpłatne ponowne wydanie karty na 12 miesięcy.
Każde ponowne wydanie karty kosztuje 9,90 € + koszt dostawy (9,90 € za dostawę standardową, 24,90 € za dostawę ekspresową).