KARTY I KONTA
Informacje dotyczące danych karty, kodu PIN i limitów, dostępne karty, zarządzanie kontem i doładowywania
Jak dodać konto Vivid do zewnętrznych aplikacji bankowych?
Na czym polega doładowanie gotówkowe?
Czym jest doładowanie z konta połączonego?
Czym jest SafeConnect?
Czy mogę uzyskać średnie roczne saldo bieżących rachunków do rozliczeń podatkowych?
Czy do moich zakupów wykonanych w walutach innych niż euro doliczana jest opłata?
Czym jest kurs wymiany na żywo?
Czy wymiana walut ma jakieś konsekwencje podatkowe?
Czy informacje dotyczące kont są przekazywane SCHUFA lub innym agencjom kredytowym?
Czym jest numer identyfikacji podatkowej (NIP) i gdzie go znajdę?
Dlaczego mam ujemne saldo?
Co zrobić, aby reaktywować konto po pojawieniu się salda ujemnego?
Co zrobić, jeśli firmy nie akceptują mojego numeru IBAN Vivid Money?
Jak uzyskać wyciągi bankowe i potwierdzenia transakcji?
Czym jest RIB i gdzie go znajdę?
Dlaczego moje konto zostało nagle zablokowane lub zamknięte?
Jak opuścić Vivid?
Na czym polega dostawa DHL Express?
Kiedy otrzymam kartę?
Jakie obrazy mogę dodać do karty personalizowanej?
Jaki rodzaj karty mogę zamówić?
Czy mogę ustawić limity na kartach?
Gdzie znajdę dane karty do płatności online?
Czy mogę otrzymać nowe dane karty?
Co należy zrobić po otrzymaniu karty?
Co zrobić, jeśli karta do mnie nie dotarła?
Co należy zrobić po zgubieniu karty?
Co zrobić, jeśli moja karta została wciągnięta przez bankomat?
Jak ustawić lub zmienić PIN do karty?
Co zrobić, jeśli zapomnę PIN?
Dlaczego odrzucono płatność kartą?
Dlaczego płacę na stacji więcej niż wartość zatankowanego paliwa?
Dlaczego moja karta jest zablokowana i jak mogę ją odblokować?
Jakie są limity płatności bezkontaktowych?
Co zrobić, jeśli odrzucono moją płatność bezkontaktową?
Jak zarządzać ustawieniami karty?