O seu cartão pode ter sido recusado devido a:
Saldo insuficiente. Pode ver o saldo do pocket em questão na app.
PIN errado. Caso se tenha esquecido do seu código PIN, altere-o.
Informação do cartão incorreta (número, data de validade ou CVC do cartão). Consulte estas informações no ecrã do cartão na app.
Limite mensal atingido. Veja como aumentar o seu limite aqui.
Cartão bloqueado. Para desbloquear o seu cartão, escolha-o na app e toque em “Bloquear”.
Pagamento contactless na primeira transação numa caixa de multibanco. Tem de inserir o seu cartão numa caixa multibanco e inserir o PIN para fazer a sua primeira transação.