تتم إدارة الاشتراكات من خلال App Store. يُرجى إتمام الإلغاء أو طلب استرداد المبلغ من خلال صفحات Apple.

يتم الاشتراك والدفع من خلال App Store، وتتولى Apple إدارة الفوترة والإلغاء واسترداد المبالغ. لا يستطيع المطور الاطلاع على اشتراكك أو إدارته، كما لا يستطيع تغيير قرار Apple بشأن استرداد المبلغ.

لإيقاف التجديد التلقائي في المستقبل، افتح الإعدادات على iPhone ← اسمك ← الاشتراكات ← Voicepaper ← إلغاء الاشتراك. بعد الإلغاء، يمكنك الاستمرار في استخدام النسخة المدفوعة حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية.

طريقة إلغاء اشتراك Apple

​

بالنسبة إلى الرسوم التي تم تحصيلها، يُرجى تقديم طلب استرداد من خلال صفحة الإبلاغ عن مشكلة التابعة لـ Apple. تقرر Apple ما إذا كان سيتم رد المبلغ، ولا يستطيع المطور تغيير قرارها.

لا يضمن التجديد التلقائي لاشتراكات App Store إرسال إشعار تلقائي قبل موعد التجديد.

لذلك، يتضمن أحدث إصدار من Voicepaper إشعارًا قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية.

إذا كانت إشعارات Voicepaper مسموحًا بها، فسيتم جدولة إشعار على iPhone. وإذا لم تكن مسموحًا بها، فسيظهر إشعار داخل التطبيق عند فتحه خلال آخر 48 ساعة قبل انتهاء الفترة التجريبية. ومع ذلك، قد لا يصل الإشعار بسبب إعدادات iPhone أو غيرها من الظروف.

يرتبط الاشتراك بحساب Apple Account. إذا كنت تستخدم حساب Apple Account نفسه، فستتم مزامنة الاشتراك تلقائيًا حتى بعد تغيير الجهاز.

للاستفسار عن الدفع أو حالة الفوترة أو الإلغاء أو استرداد المبلغ، يُرجى التواصل مع دعم Apple.