Les abonnements sont gérés via l'App Store. Pour résilier un abonnement ou demander un remboursement, utilisez les pages d'Apple.

L'abonnement et le paiement sont effectués via l'App Store. Apple gère la facturation, la résiliation et les remboursements. Le développeur ne peut ni consulter ni modifier votre abonnement, ni changer la décision d'Apple concernant un remboursement.

Pour arrêter les prochains renouvellements automatiques, ouvrez Réglages sur l'iPhone → votre nom → Abonnements → Voicepaper → Résilier l'abonnement. Après la résiliation, vous pouvez continuer à utiliser la version payante jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours.

Instructions d'Apple pour résilier un abonnement

​

Pour un montant déjà facturé, demandez un remboursement sur la page Signaler un problème d'Apple. Apple décide si le remboursement est accordé et le développeur ne peut pas modifier cette décision.

Le renouvellement automatique d'un abonnement App Store ne garantit pas l'envoi automatique d'une notification avant chaque renouvellement.

C'est pourquoi la version la plus récente de Voicepaper inclut une notification avant la fin de l'essai gratuit.

Si les notifications de Voicepaper sont autorisées, une notification iPhone est programmée. Si elles ne le sont pas, un message s'affiche dans l'app lorsque vous l'ouvrez au cours des 48 dernières heures avant la fin de l'essai. Toutefois, la notification peut ne pas arriver en raison des réglages de l'iPhone ou d'autres circonstances.

Votre abonnement est associé à votre Apple Account. Si vous utilisez le même Apple Account, l'abonnement est automatiquement synchronisé après un changement d'appareil.

Pour toute question concernant les paiements, l'état de la facturation, la résiliation ou les remboursements, contactez l'assistance Apple.