Gli abbonamenti vengono gestiti tramite App Store. Per annullare un abbonamento o richiedere un rimborso, utilizza le pagine di Apple.

L'abbonamento e il pagamento vengono elaborati tramite App Store, mentre Apple gestisce fatturazione, annullamento e rimborsi. Lo sviluppatore non può visualizzare o modificare il tuo abbonamento né cambiare la decisione di Apple su un rimborso.

Per interrompere i futuri rinnovi automatici, apri Impostazioni su iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Voicepaper → Annulla abbonamento. Dopo l'annullamento, puoi continuare a utilizzare la versione a pagamento fino alla fine del periodo di abbonamento corrente.

Istruzioni Apple per annullare un abbonamento

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Per un addebito già effettuato, richiedi un rimborso dalla pagina Segnala un problema di Apple. Apple decide se approvare il rimborso e lo sviluppatore non può modificare tale decisione.

Il rinnovo automatico di un abbonamento App Store non garantisce l'invio automatico di un avviso prima di ogni rinnovo.

Per questo motivo, la versione più recente di Voicepaper include un avviso prima della fine della prova gratuita.

Se le notifiche di Voicepaper sono consentite, viene programmata una notifica su iPhone. Se non sono consentite, viene mostrato un avviso nell'app quando la apri nelle ultime 48 ore prima della fine della prova. Tuttavia, l'avviso potrebbe non arrivare a causa delle impostazioni di iPhone o di altre circostanze.

L'abbonamento è collegato al tuo Apple Account. Se utilizzi lo stesso Apple Account, l'abbonamento viene sincronizzato automaticamente anche dopo aver cambiato dispositivo.

Per domande su pagamenti, stato di fatturazione, annullamento o rimborsi, contatta il supporto Apple.