最終更新日：2026年10月6日
Voicepaper（iPhone・iPad 版と Android 版。以下「本アプリ」）は、Lemon LLC（Google Play での表示は Lemon App LLC）が提供します。このページでは、本アプリが扱う情報とその目的、および利用規約を説明します。iOS 版と Android 版で扱いが違うところは、その旨を書いています。ご質問は、アプリ内のお問い合わせ、または umekun123@gmail.com へご連絡ください。
プライバシーポリシー
取り込んだ文章
取り込んだ文章、プレイリスト、読み上げ位置、しおり、マーカー、設定は端末内に保存します。端末の声での読み上げと音声ファイルの作成、文字認識は端末内で行います。文章の本文を、利用分析や障害の報告に送ることはありません（タイトルなどの扱いは「利用分析と障害の報告」をご覧ください）。
端末のバックアップや機種変更の移行が有効な場合、対応するデータは端末とアカウントの設定に従ってバックアップ・復元されます（iOS 版は iCloud またはパソコンへのバックアップ、Android 版は Google アカウントへのバックアップ。iOS 版で生成したAI音声は対象外です）。ゴミ箱に移した項目は、30日後に自動で、または完全に削除した時点で削除されます。アプリを削除すると、端末内のデータも削除されます。ただし iOS 版では、接続したサービスのトークンなど、キーチェーンに保存した一部の情報がアプリの削除後も端末に残ることがあります。
AI機能
AI音声やAI翻訳を使うと（自動翻訳をオンにした場合は、文章を開いた時を含みます）、処理に必要な文章（AI翻訳ではタイトルも）を Voicepaper のサーバー経由で OpenAI（ChatGPT の提供元）または xAI へ送ります。ChatGPT の声と AI翻訳は OpenAI の API、Grok の声は xAI の API を使います。OpenAI と xAI はどちらも、これらの API で送った文章や生成結果を AI の学習に使いません（不正利用の監視のため、各社が最大30日間保存することがあります）。あわせて、本アプリのインストールID（本アプリが作るランダムなID）と、購読の確認に必要な情報（「購入」をご覧ください）を Voicepaper のサーバーへ送ります。Voicepaper のサーバーは、文章、翻訳結果、生成した音声を保存せず、使用したクレジットなどの利用量を記録します。生成した音声は端末に保存し、繰り返しの再生に使います。詳しくはAI機能のプライバシーポリシーをご確認ください。
外部サービスとWebからの取り込み
Dropbox、Instapaper、Evernote に接続した場合や、Webページ、青空文庫、pixiv の作品を取り込む場合、本アプリはそのサービスやWebサイトと直接通信し、選んだ内容を取得します。Webページを表示する時は、通常のブラウザと同じく、そのページが読み込む他社のリソースも取得します。iOS 版で Instapaper にサインインする時は、認可のコードを本アプリに渡すため、voicepaperapp.com の中継ページを通ります。接続したサービスのサインイン情報は端末内に保存します。端末やクラウドのファイル（Google ドライブなど）は、OS のファイル選択の機能を通じて読み込みます。これらのサービスでのデータの扱いは、各サービスのポリシーに従います。
購入
Voicepaper Plus と Voicepaper AI の購入・支払いは、iOS 版は App Store、Android 版は Google Play で行います。クレジットカードなどの支払い情報は、本アプリにも Voicepaper のサーバーにも届きません。
機能の利用とAIクレジットの管理のため、本アプリは購入の情報とインストールID を Voicepaper のサーバーへ送ります。
iOS 版：App Store が発行した署名付きの取引情報（商品、取引ID、元の取引IDなど）を、AI機能を使う時と、AIクレジットやお知らせの状態を確かめる時に送ります。サーバーは Apple の署名を確かめます。購入には、本アプリのインストールID を App Store のアカウント用トークンとして付けています。
Android 版：商品と購入 token を送ります。サーバーが Google Play に照会して確認し、購入を承認します。
購読の更新、払い戻し、取り消しなどの通知を、Apple と Google から Voicepaper のサーバーが受け取ることがあります。サーバーは購読ごとに、商品とプラン、状態、使用したAIクレジット、関係する日時、払い戻しや取り消しの情報、アプリ内のAIのお知らせを見たか・操作したかを記録します。記録の識別には、iOS 版は App Store の元の取引ID と最新の取引ID を、Android 版は Google Play の注文ID と、インストールID または購入 token を一方向に変換した値を使います。
iOS 版のAI機能では、正規のアプリからの要求であることを Voicepaper のサーバーが確かめるため、Apple の App Attest を使います。サーバーはこの情報を保存しません。
利用分析と障害の報告
本アプリの改善のため、利用分析に Mixpanel を、クラッシュ・エラーの報告に Sentry を使います。どちらにも、アプリの操作（どの画面・機能を使ったかなど）、アプリと OS のバージョン、機種などの端末情報、診断情報、インストールID を送ります。インストールID は、お問い合わせ（Intercom）や購入の記録と共通です。これらはアプリの利用中に自動で送られます。購入のイベントには、同じ購入を二重に数えないよう、取引を一方向に変換した値を含めます。文章、タイトル、Web のアドレス、ファイル名、検索語、メールアドレス、購入 token は送りません。
Android 版：利用分析のために IP アドレスから位置を推定することはしません。
iOS 版：Mixpanel は IP アドレスから、国や都市などおおよその地域を推定します。Sentry には IP アドレスが記録されます。システムによってアプリが終了させられた時は、電池残量と空き容量も送ります。
お問い合わせ
アプリ内のヘルプとお問い合わせには Intercom を使います。送っていただいたメッセージ、連絡先、添付は、お返事のために使います。メールアドレスを自動で送ることはありません。
Android 版：ヘルプやお問い合わせを開くと、匿名の利用者として Intercom に登録し、アプリと OS のバージョン、機種、言語、プランの状態を送ります。
iOS 版：起動後に自動で、インストールID を識別子として Intercom に利用者を登録し、その後も定期的に情報を更新します。送る情報は、プランの状態、アプリと OS のバージョン、機種、地域を含む言語、初回の質問への回答、利用時間、使っている声、利用分析と共通の属性、AIのプランとクレジット、AIの購読記録の識別子です。
返信を受け取れるよう、通知を許可した場合は、プッシュ通知の token（Android 版は Firebase Cloud Messaging、iOS 版は Apple Push Notification service）を Intercom に登録します。Android 12 以前は、オフにしない限り通知が許可されています。iOS 版は、お問い合わせを送った後の確認で許可した場合に登録します。通知は端末の設定でオフにできます。
その他のサービス
ヘルプ動画とAI音声のサンプルは、Voicepaper のコンテンツ用サーバーから取得します。通常のダウンロードと同じく、IP アドレスと基本的なアプリの情報がこのサーバーに届きます。
Android 版：文字認識と言語の判定には Google ML Kit を使い、端末内で処理します。Google がデバイス情報、性能、エラーなどの技術情報を収集する場合があります。詳しくは Google の ML Kit のデータ開示をご確認ください。縦書きの日本語を認識するモデルは、その機能を初めて使う時に GitHub から取得します。アプリ内アップデートとアプリ内レビューは Google Play が提供します。
iOS 版：文字認識、言語の判定、端末の声での読み上げ（パーソナルボイスを含みます）、AI音声と文字の位置合わせは、Apple の機能を使って端末内で行います。アップデートを確かめるため、言語から決めた国の App Store に本アプリの情報を問い合わせます。アプリ内レビューは App Store が提供します。
端末の権限
カメラ（文字認識）、写真（写真からの文字認識。iOS 版は写真ライブラリへのアクセスを求めます）、通知（体験期間の終了などのお知らせ、お問い合わせへの返信）の許可を、使う時に求めます。
行わないこと
個人情報の販売、広告の表示、広告ID の利用、他社のアプリや Web サイトをまたいだ追跡は行いません。位置情報、連絡先、メッセージ、マイクにはアクセスしません。Voicepaper 独自のアカウントはありません。
保持と削除
端末内のデータは、アプリ内の操作またはアプリの削除で消せます（iOS 版のキーチェーンについては「取り込んだ文章」をご覧ください）。
購入とAIクレジットの記録は、購入した機能の提供、二重利用の防止、購読の確認、お問い合わせへの対応のために保持します。一定期間での自動削除はなく、購読を解約しても削除されません。
Voicepaper のサーバーは、安全の確保と障害の調査のため、要求ごとに日時、種類、結果、国などの基本的な情報を記録します。IP アドレス、端末の情報、ID は、一方向に変換した値だけを記録します。
利用分析、障害の報告、お問い合わせの会話と属性は、Mixpanel、Sentry、Intercom が保持します。本アプリには、これらの記録をまとめて削除する機能はありません。
削除を含め、データに関するご質問は、アプリ内のお問い合わせ、または umekun123@gmail.com へご連絡ください。対象の記録を確認し、削除できるものと保持が必要なものをご案内します。
定期購入
価格、期間、利用上限、無料体験の有無は購入画面に表示されます。Voicepaper Plus と Voicepaper AI は別の定期購入で、AIプランの利用には有効な Plus が必要です。定期購入は解約しない限り自動で更新されます。通常、解約後も支払い済みの期間が終わるまで利用できます。アプリを削除しても解約されません。
iOS 版：支払いは購入の確定時に Apple アカウントへ請求されます。現在の期間が終わる24時間以上前に自動更新をオフにしない限り自動で更新され、期間が終わる前の24時間以内に更新の料金が請求されます。管理と解約は、「設定」＞自分の名前＞「サブスクリプション」から行えます。払い戻しは Apple の規定に従います。
Android 版：解約は、購入に使った Google アカウントで、Google Play の「定期購入」から行えます。払い戻しは Google Play の規定と適用される法令に従います。
変更
本ポリシーを変更する場合は、このページと上記の日付を更新します。
利用規約
アプリの安全性の向上、不都合に対するサポートなどに対しては可能な限り力をいれておりますが、利用者が本アプリを利用して生じた損害に関して開発元は責任を負わないものとします。