구독은 App Store에서 관리됩니다. 구독 해지와 환불은 Apple 페이지에서 진행해 주세요.
개발자는 구독을 확인하거나 관리할 수 없습니다
구독과 결제는 App Store를 통해 이루어지며 청구, 해지, 환불은 Apple에서 관리합니다. 개발자는 고객의 구독을 확인하거나 변경할 수 없으며 Apple의 환불 결정을 바꿀 수도 없습니다.
구독 해지하기
향후 자동 갱신을 중지하려면 iPhone의 설정 → 사용자 이름 → 구독 → Voicepaper → 구독 취소에서 진행해 주세요. 해지 후에도 현재 구독 기간이 끝날 때까지 유료 버전을 계속 이용할 수 있습니다.
환불 요청하기
이미 청구된 금액은 Apple의 문제 신고 페이지에서 환불을 요청해 주세요. 환불 승인 여부는 Apple에서 결정하며 개발자는 해당 결정을 변경할 수 없습니다.
무료 체험 종료 전 알림
App Store 구독 자동 갱신은 갱신 전에 알림이 매번 자동으로 전송되는 것을 보장하지 않습니다.
이에 따라 최신 버전의 Voicepaper는 무료 체험 종료 전에 알림을 제공합니다.
Voicepaper 알림이 허용되어 있으면 iPhone 알림이 예약됩니다. 알림이 허용되지 않은 경우 무료 체험 종료 전 마지막 48시간 이내에 앱을 열면 앱 안에서 안내가 표시됩니다. 다만 iPhone 설정이나 기타 상황에 따라 알림이 도착하지 않을 수 있습니다.
구독 동기화
구독은 Apple Account에 연결됩니다. 같은 Apple Account를 사용하면 기기를 변경한 후에도 구독이 자동으로 동기화됩니다.
Apple에 문의하기
결제, 청구 상태, 구독 해지 또는 환불에 관한 문의는 Apple 지원으로 연락해 주세요.