การสมัครสมาชิกได้รับการจัดการผ่าน App Store โปรดดำเนินการยกเลิกหรือขอคืนเงินผ่านหน้าของ Apple

การสมัครสมาชิกและการชำระเงินดำเนินการผ่าน App Store โดย Apple เป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงิน การยกเลิก และการคืนเงิน นักพัฒนาไม่สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกของคุณ และไม่สามารถเปลี่ยนคำตัดสินเรื่องการคืนเงินของ Apple ได้

หากต้องการหยุดการต่ออายุอัตโนมัติในอนาคต ให้เปิด การตั้งค่า บน iPhone → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก → Voicepaper → ยกเลิกการสมัครสมาชิก หลังจากยกเลิกแล้ว คุณยังใช้เวอร์ชันแบบชำระเงินได้จนกว่าระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบันจะสิ้นสุดลง

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกของ Apple

​

สำหรับรายการที่เรียกเก็บเงินแล้ว โปรดขอคืนเงินผ่าน หน้ารายงานปัญหา ของ Apple โดย Apple เป็นผู้ตัดสินว่าจะอนุมัติการคืนเงินหรือไม่ และนักพัฒนาไม่สามารถเปลี่ยนคำตัดสินดังกล่าวได้

การต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครสมาชิก App Store ไม่ได้รับประกันว่าจะมีการส่งการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติก่อนการต่ออายุทุกครั้ง

ด้วยเหตุนี้ Voicepaper เวอร์ชันล่าสุดจึงมีการแจ้งเตือนก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด

หากอนุญาตการแจ้งเตือนของ Voicepaper ระบบจะตั้งเวลาการแจ้งเตือนบน iPhone หากไม่ได้อนุญาต เมื่อเปิดแอปภายใน 48 ชั่วโมงสุดท้ายก่อนช่วงทดลองสิ้นสุด ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนภายในแอป อย่างไรก็ตาม การแจ้งเตือนอาจไม่มาถึงเนื่องจากการตั้งค่าของ iPhone หรือสาเหตุอื่น

การสมัครสมาชิกเชื่อมโยงกับ Apple Account ของคุณ หากใช้ Apple Account เดิม การสมัครสมาชิกจะซิงค์โดยอัตโนมัติแม้หลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน สถานะการเรียกเก็บเงิน การยกเลิก หรือการคืนเงิน โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple