Đăng ký được quản lý thông qua App Store. Vui lòng sử dụng các trang của Apple để hủy đăng ký hoặc yêu cầu hoàn tiền.

Việc đăng ký và thanh toán được thực hiện qua App Store, còn Apple quản lý việc tính phí, hủy và hoàn tiền. Nhà phát triển không thể kiểm tra hoặc thay đổi đăng ký của bạn, cũng không thể thay đổi quyết định hoàn tiền của Apple.

Để dừng các lần tự động gia hạn tiếp theo, hãy mở Cài đặt trên iPhone → tên của bạn → Đăng ký → Voicepaper → Hủy đăng ký. Sau khi hủy, bạn vẫn có thể sử dụng phiên bản trả phí cho đến khi kỳ đăng ký hiện tại kết thúc.

Hướng dẫn hủy đăng ký của Apple

​

Đối với khoản phí đã được thanh toán, hãy yêu cầu hoàn tiền tại trang Báo cáo sự cố của Apple. Apple quyết định có chấp thuận hoàn tiền hay không và nhà phát triển không thể thay đổi quyết định đó.

Tính năng tự động gia hạn đăng ký trên App Store không đảm bảo rằng thông báo sẽ tự động được gửi trước mỗi lần gia hạn.

Vì vậy, phiên bản Voicepaper mới nhất có thông báo trước khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc.

Nếu thông báo của Voicepaper được cho phép, một thông báo trên iPhone sẽ được lên lịch. Nếu không được cho phép, thông báo trong ứng dụng sẽ xuất hiện khi bạn mở ứng dụng trong 48 giờ cuối trước khi thời gian dùng thử kết thúc. Tuy nhiên, thông báo có thể không đến do cài đặt iPhone hoặc các nguyên nhân khác.

Đăng ký được liên kết với Apple Account của bạn. Nếu sử dụng cùng một Apple Account, đăng ký sẽ tự động được đồng bộ ngay cả sau khi đổi thiết bị.

Nếu có câu hỏi về thanh toán, trạng thái tính phí, hủy đăng ký hoặc hoàn tiền, vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ của Apple.