Sigue estos pasos para ver tu contenido completado y consultar tu progreso en la plataforma:
Abre el Catálogo: Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección Catálogo.
Selecciona tu Categoría: Elige el área que deseas revisar (Smart Courses, Cursos y Unidades o Smart Lessons).
Limpia todos los filtros: En la barra lateral izquierda, elimina cualquier filtro activo. Esto te garantizará ver la biblioteca completa sin restricciones.
Aplica el filtro "Completados": Una vez limpia la lista, selecciona el filtro "Completados". Ahora verás una lista detallada de todas las actividades que has finalizado con éxito a lo largo de tu programa.
Filtrar niveles: Si estás estudiando Japonés o Dutch Basic Skills (Habilidades Básicas en Holandés), ten en cuenta que tu curso consta de solo 5 unidades. Estas unidades de nivel inicial están diseñadas específicamente para estudiantes principiantes que necesitan conocimientos prácticos y rápidos para viajes de negocios.
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Cursos faltantes: Si un curso que terminaste no aparece, verifica que todos los demás filtros (como "Nivel" o "Tema") estén limpios. Los filtros activos son la razón más común por la cual el contenido completado permanece oculto.
Cambios de nivel: Si ves cursos incompletos en diferentes niveles de dominio, ¡no te preocupes! Esto ocurre a menudo tras subir de nivel. Haber completado un curso en un nivel anterior forma parte de tu historial permanente y no afecta negativamente tu progreso actual.
Sincronización técnica: Si acabas de terminar una lección y aún no aparece, intenta actualizar tu navegador para sincronizar tu actividad más reciente.
Nota: Si ves el error "Acceso denegado" después de seguir estos pasos —o si las unidades completadas aún aparecen como incompletas en tu página de inicio—, no te preocupes. Esto solo significa que tu progreso se ha registrado con éxito, pero la página de inicio aún no se ha actualizado.
