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FAQ - E-Mails
Diese Woche aktualisiert

Kann ich eine Variable in der Betreffzeile meiner E-Mail hinzufügen?

Nein, es ist nicht möglich, eine Variable in der Betreffzeile einer E-Mail hinzuzufügen. Variablen können nur im Text der E-Mail verwendet werden. ✉️

Kann ich einen Hyperlink in meiner E-Mail hinzufügen?

Nein, es ist nicht möglich, einen Hyperlink (ein klickbares Wort) in einer E-Mail einzufügen.

Sie können jedoch einen vollständigen Link einfügen, der in den meisten Fällen klickbar ist. 🔗

💡 Gut zu wissen:
Um Klickraten zu verfolgen und Links zu kürzen, können Sie einen URL-Verkürzer wie Bitly verwenden.

⚠️ Einige E-Mail-Anbieter können Links aus Sicherheitsgründen deaktivieren. Wir empfehlen, deren Verwendung in Kaltakquise-E-Mails zu begrenzen.

Kann ich meine Signatur in meiner E-Mail hinzufügen?

Nein, Waalaxy unterstützt keine automatischen E-Mail-Signaturen, die in Ihrem E-Mail-Konto konfiguriert sind.

💡 Gut zu wissen:

  • Wir raten davon ab, HTML-Code für Signaturen in Kaltakquise-E-Mails zu verwenden, da dies die Zustellbarkeit negativ beeinflussen kann.

  • Stattdessen empfehlen wir, Ihre Signatur in Klartext hinzuzufügen, bei Bedarf mit Emojis und einem HTTPS-Link. 🤓

Kann ich einen Anhang zu meiner E-Mail hinzufügen?

Es ist nicht möglich, Dateien direkt an eine E-Mail anzuhängen.

Sie können jedoch Ihre Datei auf Google Drive hosten und den Zugriff-Link in Ihrer E-Mail einfügen. 🤓

Warum werden meine E-Mails nicht gesendet?

Wir können Ihre E-Mails über Waalaxy nicht senden, da die E-Mail-Zugangsdaten, die wir haben, nicht mehr aktuell sind.

Dies könnte durch eine Passwortänderung oder ein Update Ihrer Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode verursacht worden sein.

Lösung:

Um das Senden Ihrer E-Mails wieder aufzunehmen, müssen Sie Ihre E-Mail-Zugangsdaten aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail-Konten.

  2. Aktualisieren Sie Ihre Anmeldeinformationen.

  3. Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, müssen Sie diese wahrscheinlich erneut bestätigen.

Wie viele E-Mails kann ich senden?

Das Limit für das E-Mail-Senden hängt von Ihrem E-Mail-Anbieter und nicht von Waalaxy ab.

Hier sind die wöchentlichen Limits der wichtigsten E-Mail-Anbieter:

  • Outlook: 100

  • Office 365: 10.000

  • AOL: 100

  • GoDaddy: 250

  • Rackspace: 10.000

  • Yandex: 500

  • Gmail: 500

  • Andere Anbieter: 500

Wie viele E-Mail-Konten kann ich konfigurieren?

Sie können so viele E-Mail-Konten hinzufügen, wie Sie für Ihre Anforderungen benötigen.

Kann ich die absendende E-Mail während einer Kampagne ändern?

Nein, Sie können die E-Mail-Adresse, die für eine Kampagne verwendet wird, nur ändern, wenn die Kampagne pausiert ist.

So geht's:

  1. Pausieren Sie Ihre Kampagne.

  2. Klicken Sie auf „Kampagne bearbeiten“.

  3. Ändern Sie im Abschnitt „E-Mail“ die E-Mail-Adresse.

  4. Speichern Sie die Änderungen.

  5. Starten Sie Ihre Kampagne neu.

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