Meine Kampagne läuft nicht und Aktionen werden nicht gesendet.
Während der Nutzung von Waalaxy kannst du feststellen, dass Kampagnen anhalten oder bestimmte Aktionen (Einladungen, Nachrichten, Profilbesuche usw.) nicht mehr gesendet werden.
Dieser Artikel zeigt die häufigsten Ursachen für dieses Problem.
Quoten von LinkedIn und Waalaxy
Tägliche Aktionsquoten erreicht
Waalaxy legt täglich ein zufälliges Limit für jede Aktion (Einladungen, Nachrichten, Besuche, Follow-ups) fest.
Wenn du dein tägliches Limit erreichst, werden alle ähnlichen Aktionen bis zum nächsten Reset verschoben.
💡 Wenn du dein Tageslimit erreichst, werden alle Aktionen dieses Typs verschoben.
Beispiel
Du hast eine Profilbesuch-Kampagne gestartet. Sobald alle täglichen Besuche abgeschlossen sind, ist das Limit erreicht.
In der Warteschlange siehst du dann „0 heute verbleibend" bei den Profilbesuchen.
Quoten-Reset
Die Tageslimits werden zwischen Mitternacht und 4 Uhr (lokaler Zeit) zurückgesetzt.
So prüfst du die genaue Zeit:
Gehe zum Tab Warteschlange.
Klicke auf das erreichte Limit (rechts).
Wöchentliche Einladungsquote erreicht (Status verschoben)
LinkedIn erlaubt maximal 200 Einladungen pro Woche.
Nach Erreichen stoppt Waalaxy automatisch den Versand von Einladungen, bis LinkedIn das Limit zurücksetzt.
Andere Aktionen (Nachrichten, Besuche, Follow-ups, E-Mails) laufen weiter.
In Waalaxy erscheinen restliche Einladungen mit dem Status „Verschoben“.
Monatliches Limit für Einladungstexte erreicht
➡️ Mit einem kostenlosen Konto kannst du 5 Notizen pro Monat (max. 200 Zeichen) senden.
Nach Erreichen kannst du keine Einladungen mit Text mehr senden.
Wie können Sie weiterhin Einladungen versenden?
Sie haben zwei Optionen:
LinkedIn Premium, Sales Navigator oder Recruiter Lite abonnieren, um bis zu 200 Einladungen mit Notiz versenden zu können.
💡 Gut zu wissen
Wenn Sie sich für die zweite Option entscheiden, empfehlen wir, Ihre Follow-up‑Nachrichten anzupassen oder Ihre Sequenz entsprechend der neuen Einschränkung zu überarbeiten.
Kampagnenstatus
Der Status deiner Kampagne wird durch einen farbigen Punkt angezeigt:
🔴 Roter Punkt: Keine aktiven Interessenten
Die Kampagne hat keine aktiven Interessenten. Mögliche Gründe:
Alle Interessenten haben die Kampagne abgeschlossen.
Die hinzugefügten Interessenten sind für die Sequenz nicht geeignet.
Beispiele:
Einladung: nur für nicht verbundene Interessenten (Status "Nicht verbunden"). Keine zweite Einladung an bereits verbundene Kontakte.
Nachricht: nur für 1.-Grad-Kontakte (Status "Verbunden"). Keine Nachricht an nicht verbundene Interessenten.
🟠 Oranger Punkt: Interessenten warten
Es gibt Interessenten, aber keine Aktionen in der Warteschlange. Sie warten auf eine Bedingung.
Beispiel:
Du hast eine Einladung gesendet, sie wurde aber noch nicht angenommen. In der Kampagne erscheint sie als wartend ⬇️
🟢 Grüner Punkt: Aktionen laufen
Deine Kampagne ist aktiv und Aktionen werden gesendet 🚀.
Interessenten-Status in der Kampagne
Interessenten mit Status „Pausiert“
Aktionen wie das Löschen aus der Warteschlange oder ein schnelles Pausieren/Fortsetzen können dazu führen, dass Interessenten pausieren.
So löst du es:
Öffne deine Kampagne.
Gehe zu Details > Pausieren.
Wähle alle Interessenten.
Klicke auf „Interessenten bespielen“.
Interessenten mit Status „Blockiert“
Eine Kampagne kann max. 5.000 aktive Interessenten enthalten.
Weitere Interessenten erscheinen als „Blockiert“. Sie werden automatisch hinzugefügt, wenn ein Platz frei wird.
➡️ Sobald ein Interessent die Sequenz beendet oder entfernt wird, nimmt ein „Blockierter“ den Platz ein.
Außerhalb deiner Arbeitszeiten
Wenn keine Aktionen ausgeführt werden, bist du evtl. außerhalb deiner definierten Zeiten. Dann erscheint „Inaktiv“ in der Warteschlange.
So funktioniert’s:
In Waalaxy können Sie Zeitfenster festlegen, in denen Aktionen (Einladungen, Nachrichten etc.) versendet werden.
Ein grüner 🟢 Button oben zeigt an, dass Sie sich innerhalb dieser Zeiten befinden.
Außerhalb dieser Zeiten werden keine Aktionen ausgeführt.
Was tun?
Gehen Sie zu Einstellungen > Konto-Aktivität, um Ihre Arbeitszeiten zu bearbeiten.
Sie haben den LinkedIn‑Tab nicht geöffnet oder Ihr Computer ist ausgeschaltet
Bei der kostenlosen Freemium-Version von Waalaxy müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein, damit Aktionen ausgeführt werden:
Ein LinkedIn-Tab muss im Browser geöffnet sein
Der Computer muss eingeschaltet sein
💡 Gut zu wissen
Waalaxy selbst muss nicht im Vordergrund geöffnet sein – es reicht, wenn die Erweiterung (Extension) aktiv ist.
Nicht mit der Cloud verbunden
Die Cloud-Funktion ist zwar aktiviert, aber Sie haben Ihre LinkedIn-Zugangsdaten noch nicht eingegeben. Ohne diesen Schritt kann Waalaxy keine stabile Verbindung zu LinkedIn herstellen – insbesondere, wenn Ihr Computer ausgeschaltet ist.
Was tun?
Gehe zu Einstellungen > Cloud.
Gib dein Passwort ein.
Sie arbeiten mit mehreren LinkedIn-Profilen
Wenn Sie mehrere LinkedIn-Konten in derselben Chrome-Sitzung verwenden, können Login-Daten zwischengespeichert werden – Waalaxy könnte dann automatisch im falschen Konto agieren.
So lösen Sie das Problem:
Melden Sie sich vom ersten LinkedIn-Konto ab
Melden Sie sich im gewünschten neuen Konto an
💡 Best Practices bei mehreren Konten:
Für jedes LinkedIn-Konto eine eigene Chrome-Sitzung verwenden
In LinkedIn und Waalaxy mit demselben Chrome-Profil angemeldet sein
Waalaxy mit einem anderen Konto verwenden:
Neue Chrome-Sitzung öffnen
Im entsprechenden LinkedIn-Konto einloggen
Waalaxy-Erweiterung aus dem Chrome-Store downloaden
Erweiterung anpinnen und Waalaxy öffnen.
Wenn keine dieser Situationen zutrifft, wende dich an den Support und erwähne, dass du diesen Artikel bereits gelesen hast 🦹♂️