Es kann vorkommen, dass Ihre Waalaxy-Kampagnen plötzlich nicht mehr laufen oder bestimmte Aktionen (Einladungen, Nachrichten usw.) nicht mehr gesendet werden.
Dieser Artikel zeigt Ihnen die häufigsten Ursachen und deren Lösungen.
LinkedIn- und Waalaxy-Limits
Tägliche Aktionslimits wurden erreicht
Waalaxy definiert täglich zufällige Höchstgrenzen für Aktionen (Einladungen, Nachrichten, Besuche, Folgen, Nachrichtenanfragen).
Wenn Sie ein tägliches Limit erreicht haben, werden alle weiteren ähnlichen Aktionen bis zum nächsten Reset verzögert.
Beispiel:
Wenn Sie eine Besuchs-Kampagne gestartet haben und Ihr Tageslimit aufgebraucht ist, erscheint in der Warteschlange „0 verbleibend heute“.
Tägliche Limits werden zwischen Mitternacht und 4 Uhr morgens zurückgesetzt.
Gehen Sie zum Tab Warteschlange.
Klicken Sie auf das erreichte Limit auf der rechten Seite, um zu sehen, wann es zurückgesetzt wird.
Wöchentliches LinkedIn-Einladungslimit wurde erreicht („Verschoben“ Status)
LinkedIn erlaubt maximal 200 Einladungen pro Woche.
Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, werden weitere Einladungen pausiert und erhalten in Waalaxy den Status „Verschoben“. Andere Aktionen (Nachrichten, Besuche, usw.) laufen weiter.
Monatliches LinkedIn-Limit für Einladungstexte wurde erreicht
Wenn Sie ein LinkedIn-Freemium-Konto haben, können Sie nur 5 Hinweise pro Monat mit maximal 200 Zeichen senden.
Sobald Sie dieses monatliche Limit erreicht haben, können Sie über Waalaxy keine Verbindungsanfrage mit einer Notiz mehr senden.
Um weiterhin Verbindungsanfragen zu senden, gibt es zwei Optionen:
Abonnieren Sie LinkedIn Premium, Sales Navigator oder Recruiter Lite, um weiterhin alle Einladungen mit einer Notiz zu versenden. 💸
Aktualisieren Sie Ihre Kampagnen, indem Sie die Einladungshinweise aus allen Kampagnen entfernen.
💡 Gut zu wissen: Falls Sie sich für die zweite Option entscheiden, empfehlen wir, Ihre Folge-Nachrichten zu aktualisieren oder Ihre Sequenz an diese neue Einschränkung anzupassen.
Statusanzeigen Ihrer Kampagnen
Je nach Status Ihrer Leads erscheinen farbige Symbole:
🔴 Rot: Keine aktiven Leads mehr in der Kampagne.
Alle Interessenten haben die Kampagne abgeschlossen oder geantwortet.
Die Leads passen nicht zur gewählten Sequenz (z.B. ein bereits verbundener Lead in einer Einladungskampagne).
Beispiele
Einladung: Sequenzen, die mit dieser Aktion beginnen, sind für Interessenten reserviert, die noch nicht Teil Ihres Netzwerks sind (Nicht verbunden-Status). Das bedeutet, dass Sie keinen bereits verbundenen Interessenten in Ihrer Einladungskampagne starten können.
Nachricht: Diese Aktion ist für Ihre Beziehungen 1. Grades auf LinkedIn auf LinkedIn reserviert (verbunden-Status). Das bedeutet, dass Sie keinen nicht verbundenen Interessenten in Ihre Nachrichtenkampagne aufnehmen können.
🟠 Orange: Leads sind aktiv, aber aktuell keine Aktionen in der Warteschlange.
Leads warten auf bestimmte Bedingungen (z.B. Annahme einer Einladung).
🟢 Grün: Aktionen sind in der Warteschlange und bereit zur Ausführung.
Außerhalb Ihrer Arbeitszeiten
Wenn Sie sich außerhalb Ihrer festgelegten Arbeitszeiten befinden, erscheint in der Warteschlange „Off“.
Auf Waalaxy können Sie Zeitfenster festlegen, in denen Ihre Kampagnenaktionen gesendet werden.
Ein 🟢-Button oben zeigt an, wenn Sie sich innerhalb Ihrer Arbeitszeiten befinden.
Falls nicht, müssen Sie Ihre Arbeitszeiten unter Einstellungen > Konto-Aktivität aktualisieren.
LinkedIn-Tab geschlossen oder Computer ausgeschaltet
In der kostenlosen Waalaxy-Version müssen Ihr Computer und der LinkedIn-Tab geöffnet bleiben.
💡 Gut zu wissen: Ein geöffneter Waalaxy-Tab ist nicht nötig, aber die Erweiterung muss aktiv sein.
Nicht mit der Cloud verbunden
Die Cloud-Funktion ist aktiviert, aber Ihre LinkedIn-Zugangsdaten fehlen.
Dies ist notwendig, um die Verbindung zwischen Waalaxy und Ihrem LinkedIn-Konto aufrechtzuerhalten und Aktionen ohne Unterbrechung zu senden.
Gehen Sie in den Einstellungen wie folgt vor:
Navigieren Sie zu Einstellungen > Cloud.
Geben Sie Ihre Haupt-LinkedIn-E-Mail-Adresse ein.
Geben Sie Ihr LinkedIn-Passwort ein.
Fehlerbehebung: Wechseln zwischen LinkedIn-Profilen auf Waalaxy
Um mit einem anderen LinkedIn-Konto auf Waalaxy zu arbeiten:
Melden Sie sich vom ersten LinkedIn-Profil ab.
Melden Sie sich mit dem neuen LinkedIn-Profil an.
Falls Waalaxy weiterhin das erste Profil verbindet, deinstallieren und installieren Sie die Erweiterung erneut.
Falls Ihr Problem hier nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und erwähnen Sie, dass Sie diesen Artikel bereits geprüft haben! 🦹♂️