¿Puedo añadir una variable en el asunto de mi correo electrónico?
No, no es posible añadir una variable en el asunto del correo electrónico. Las variables solo se pueden usar en el cuerpo del mensaje ✉️.
¿Puedo añadir un hipervínculo en mi correo electrónico?
No, no es posible insertar un hipervínculo (hacer clic en una palabra) en el correo electrónico.
Sin embargo, puedes incluir un enlace completo, que suele ser clicable en la mayoría de los casos 🔗.
💡 Bueno saber
Para hacer un seguimiento de las tasas de clics y acortar los enlaces, puedes usar un acortador de URL como Bitly.
⚠️ Algunos proveedores de correo electrónico pueden desactivar los enlaces por motivos de seguridad. Te recomendamos limitar su uso en correos fríos.
¿Puedo añadir mi firma a mi correo electrónico?
No, Waalaxy no admite firmas automáticas configuradas en tu cuenta de correo electrónico.
💡Bueno saber
Desaconsejamos el uso de código HTML para las firmas en campañas de correos fríos, ya que puede afectar negativamente la capacidad de entrega.
En su lugar, sugerimos añadir tu firma en texto plano, utilizando emojis y un enlace HTTPS si es necesario 🤓.
¿Puedo adjuntar un archivo a mi correo electrónico?
No es posible adjuntar archivos directamente en un correo electrónico.
Sin embargo, puedes alojar tu archivo en Google Drive e incluir el enlace de acceso en tu correo 🤓.
¿Por qué no se envían mis correos electrónicos?
No podemos enviar tus correos electrónicos a través de Waalaxy porque las credenciales de correo electrónico que tenemos ya no están actualizadas.
Esto podría deberse a un cambio de contraseña o una actualización en tu método de autenticación de dos factores.
Solución
Para reanudar el envío de tus correos electrónicos, debes actualizar tus credenciales de correo electrónico:
Ve a Configuración > Cuentas de correo electrónico.
Actualiza tu información de inicio de sesión.
Si la autenticación de dos factores está habilitada en tu cuenta, probablemente necesitarás validarla de nuevo.
¿Cuántos correos electrónicos puedo enviar?
La cuota de envío de correos electrónicos depende de tu proveedor de correo electrónico, no de Waalaxy.
Estos son los límites semanales para los principales proveedores de correo electrónico:
Outlook: 100
Office 365: 10,000
AOL: 100
GoDaddy: 250
Rackspace: 10,000
Yandex: 500
Gmail: 500
Otros proveedores: 500
¿Cuántas cuentas de correo electrónico puedo configurar?
Puedes agregar tantas cuentas de correo electrónico como necesites en Waalaxy, dependiendo de tus requerimientos.
¿Puedo cambiar el correo electrónico durante una campaña?
No, solo puede cambiar el correo electrónico utilizado para una campaña si está en pausa.
Aquí te explicamos cómo hacerlo: