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¿Cómo se cambia el propietario del equipo?

Actualizado hace más de 2 semanas

Si eres el capitán del equipo y transfieres tu suscripción a otro miembro, sigue estos pasos:

  1. Entra en la pestaña «Equipo».

  2. Haz clic en el menú desplegable junto al nombre de tu equipo.

  3. Selecciona «Abandonar el equipo». Aparece una ventana en el centro de la pantalla.

  4. Elige al miembro que recibe el rol de capitán y haz clic en «Continuar».

  5. Se abre una ventana de confirmación. Haz clic en «Transferir la propiedad» para validar.

💡 Bueno saber

Solo se transfiere la suscripción. Los datos (listas de prospectos, campañas, plantillas de mensajes) no se transfieren junto con la suscripción.

¿Qué ocurre después de confirmar?

  1. Se enviará una solicitud al miembro seleccionado. Este miembro deberá:

    • Aceptar la solicitud desde la pestaña «Team».

    • Introducir sus datos bancarios si es necesario para convertirse en el nuevo capitán.

  2. Tu estado cambiará automáticamente a «Miembro», y perderás tus derechos de capitán.

  3. Todas las facturas asociadas al antiguo capitán serán transferidas al nuevo capitán.

💡 Bueno saber (desde la cuenta del futuro capitán):

  • Si el futuro capitán nunca ha ingresado sus datos bancarios en Waalaxy, deberá hacerlo obligatoriamente para convertirse en capitán.

  • Si ya ha ingresado previamente sus datos bancarios, estos aparecerán pre-rellenados, pero pueden modificarse antes de aceptar el rol de capitán.

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