¿Cómo puedo transferir mi suscripción de equipo?
Si eres el capitán de tu equipo y quieres transferir tu suscripción a otro miembro del equipo, sigue estos pasos:
Ve a la pestaña "Team".
Haz clic en los tres puntos situados a la derecha del miembro al que deseas transferir la suscripción.
Haz clic en "Hacer propietario". Aparecerá una ventana de confirmación.
Confirma tu elección haciendo clic en el botón "Transferir la propiedad".
💡 Bueno saber
Solo se transfiere la suscripción. Los datos (listas de prospectos, campañas, plantillas de mensajes) no se transfieren junto con la suscripción.
¿Qué ocurre después de confirmar?
Se enviará una solicitud al miembro seleccionado. Este miembro deberá:
Aceptar la solicitud desde la pestaña «Team».
Introducir sus datos bancarios si es necesario para convertirse en el nuevo capitán.
Tu estado cambiará automáticamente a «Miembro», y perderás tus derechos de capitán.
Todas las facturas asociadas al antiguo capitán serán transferidas al nuevo capitán.
💡 Bueno saber (desde la cuenta del futuro capitán):
Si el futuro capitán nunca ha ingresado sus datos bancarios en Waalaxy, deberá hacerlo obligatoriamente para convertirse en capitán.
Si ya ha ingresado previamente sus datos bancarios, estos aparecerán pre-rellenados, pero pueden modificarse antes de aceptar el rol de capitán.
