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Propiedades personalizadas - Añade datos personalizados a tus prospectos

¿Qué son las propiedades personalizadas?

Las propiedades personalizadas te permiten añadir campos de datos personalizados a tus prospectos, además de los atributos estándar de LinkedIn que Waalaxy importa automáticamente. Úsalas para almacenar cualquier información en formato de texto relevante para tu prospección.

Propiedades típicas: ciudad, fecha de evento, icebreaker personalizado, nombre de publicación de LinkedIn, ángulo del mensaje (msg 1, msg 2...).

Cuándo usarlas:

  • Estás importando un CSV con más datos que los campos estándar de LinkedIn

  • Estás trabajando con Claude u otra herramienta de IA para generar contenido personalizado

  • Estás importando datos personalizados vía API o una herramienta de automatización (Make, Zapier, n8n)

Una propiedad personalizada se aplica a todos tus prospectos en el momento en que la creas. El valor se rellena de forma individual por prospecto.


Crear una propiedad personalizada

Hay tres formas de crear una propiedad personalizada:

Desde el panel lateral del prospecto

  1. Abre el panel lateral de un prospecto.

  2. Desplázate hasta el final y haz clic en Añadir una propiedad.

  3. Introduce un nombre para la propiedad y haz clic en Confirmar.

  4. El nuevo campo aparece de inmediato en el panel lateral. Haz clic en él para rellenar el valor para este prospecto.

Desde Configuración

  1. Ve a Configuración > Propiedades personalizadas.

  2. Haz clic en + Añadir una propiedad (arriba a la derecha).

  3. Introduce un nombre y confirma.

Durante una importación CSV

En el paso Coincidir datos, añade una o más columnas de tu archivo como nuevas propiedades personalizadas. Cada columna sin mapear puede convertirse en una nueva propiedad de una sola vez. Consulta la sección Importar propiedades personalizadas vía CSV más abajo para más detalles.

Los nombres de las propiedades deben ser únicos. Si introduces un nombre que ya existe, el modal permanece abierto y muestra un error. Cámbialo e inténtalo de nuevo.


Rellenar valores por prospecto

Una vez que existe una propiedad en tu cuenta, rellena el valor por prospecto desde el panel lateral.

  1. Abre el panel lateral de un prospecto.

  2. Encuentra el campo de la propiedad personalizada y haz clic en él para editarlo.

  3. Escribe el valor. Hasta 1.000 caracteres, solo texto.

  4. Haz clic fuera del campo para guardar automáticamente.


Usar propiedades personalizadas en mensajes

Las propiedades personalizadas están disponibles como variables al redactar mensajes (invitaciones, mensajes, correos electrónicos).

  1. Abre el editor de mensajes en una campaña.

  2. Haz clic en Insertar una variable.

  3. Selecciona tu propiedad personalizada de la lista.

No todos los prospectos tendrán un valor para cada propiedad personalizada, por lo que Waalaxy añade la variable con un valor alternativo obligatorio. Define el valor alternativo antes de validar el mensaje.

💡 El contador de caracteres utiliza el valor más largo almacenado en tu CRM para esa propiedad (o el valor alternativo, si es más largo). Esto mantiene tu mensaje dentro del límite de caracteres de LinkedIn una vez que la variable se rellena.

¿Qué ocurre si eliminas una propiedad usada en una plantilla de mensaje?

Waalaxy bloquea la eliminación si la propiedad todavía se usa en una campaña activa (En curso, En pausa o Borrador). Pero las plantillas de mensaje que hacen referencia a la propiedad no se limpian automáticamente. Si eliminas la propiedad y la plantilla sigue activa, los mensajes se enviarán usando el valor alternativo.


Importar propiedades personalizadas vía CSV

Al importar un archivo CSV, mapea las columnas de tu archivo a propiedades personalizadas en el paso Coincidir datos.

  1. Inicia una importación CSV y llega al paso Coincidir datos.

  2. Tus propiedades personalizadas existentes ya aparecen listadas. Mapéalas a las columnas correspondientes.

  3. Para crear nuevas propiedades, selecciona una o más columnas sin mapear y haz clic en Añadir una propiedad. Cada columna se convierte en una nueva propiedad personalizada.

Los prospectos con un valor superior a 1.000 caracteres se omiten. La importación continúa, pero cualquier prospecto cuyo valor de propiedad personalizada supere el límite no se importa. Aparece una advertencia en el campo correspondiente con un tooltip que indica cuántos prospectos se ven afectados.


Gestionar propiedades personalizadas en Configuración

Para ver, añadir o eliminar tus propiedades personalizadas, ve a Configuración > Propiedades personalizadas.

  • Añadir: Haz clic en + Añadir una propiedad y ponle un nombre.

  • Eliminar: Haz clic en el icono de eliminar junto a una propiedad. Aparece un modal de confirmación.

No puedes eliminar una propiedad usada en una campaña activa (En curso, En pausa o Borrador). Archiva o edita la campaña primero.


Transferir prospectos entre cuentas

Al transferir un prospecto a otra cuenta de Waalaxy, las propiedades personalizadas se transfieren con él:

  • Si la cuenta de destino tiene las mismas propiedades, los valores se transfieren automáticamente.

  • Si a la cuenta de destino le faltan algunas propiedades, aparece una advertencia en el modal de transferencia. Un interruptor te permite añadir las propiedades faltantes a la cuenta de destino antes de transferir.

Las propiedades también se transfieren entre miembros del equipo durante una transferencia de prospecto dentro de la misma cuenta.


Límites e información útil

  • 1.000 caracteres máximo por valor de propiedad, solo texto

  • 50 propiedades máximo por cuenta

  • Las propiedades personalizadas no se pueden filtrar ni ordenar en la lista de prospectos

  • Sin actualización masiva - los valores solo se pueden rellenar de un prospecto a la vez


Dónde aparecen las propiedades personalizadas

Una vez creadas, las propiedades personalizadas aparecen en todo el producto:

  • Panel lateral del prospecto: ver y editar valores por prospecto

  • Editor de mensajes: insertable como variable (con valor alternativo)

  • Tabla de prospectos: columnas opcionales, ocultas por defecto. Actívalas desde el selector de columnas.

  • Importación CSV: disponible en el paso de mapeo

  • Configuración > Propiedades personalizadas: gestiona todas las propiedades

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