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¿Cómo gestionar mi suscripción ?

Aquí tienes algunas claves para gestionar tu suscripción a Waalaxy.

Actualizado hace más de 2 meses

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Selecciona tu suscripción:

  • Haz clic en el botón "Suscribir".

  • Elige tu plan: Pro, Avanzada o Empresa.

  • Selecciona tu periodo de compromiso: mensual, trimestral o anual.

  • Especifica el número de plazas si optas por una suscripción en Team.

Métodos de pago

Waalaxy acepta los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito

  • Débito SEPA (solo para residentes europeos) 💶

⚠️ Todos los pagos se realizan en un solo plazo.

Por ejemplo:

  • Si eliges un pago trimestral, pagarás por adelantado el periodo completo de 3 meses.

  • De igual manera, una suscripción anual requiere un pago único por los 12 meses.

Cambiar de plan

Mejorar tu suscripción

  • Puedes cambiar a un plan superior en cualquier momento.

  • La mejora se hace efectiva de inmediato, y solo pagarás la diferencia entre tu suscripción actual y la nueva, calculada al prorrateo del tiempo restante hasta la próxima renovación (la fecha de renovación no cambia ☝️🤓).

Bajar de plan

  • No puedes bajar de plan durante el periodo en curso. Por ejemplo, no es posible pasar de un plan Business a un plan Avanzado antes de que termine el periodo de compromiso.

  • El cambio a un plan inferior se hará efectivo en la siguiente fecha de renovación. ☝️

  • Continuarás disfrutando de tu plan actual hasta el final del periodo de facturación.

Para bajar de plan:

  • Accede a tu página de inicio en Waalaxy.

  • Haz clic en la sección "Suscribir".

  • Selecciona tu plan y haz clic en "Actualizar".

  • Haz clic en el botón "Ir a la página de pago".

Cancelar una suscripción

Puedes desactivar la renovación automática de tu suscripción yendo a Configuración > Facturas > Darse de baja de Waalaxy.

  • Continuarás teniendo acceso a todas las funciones premium hasta el final de tu periodo de facturación actual. 👽

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