Los duplicados pueden ser un problema en su prospección, especialmente cuando está importando, buscando, cientos, miles de clientes potenciales al día. No se puede comprobar manualmente si un cliente potencial ya ha sido contactado o no, y por eso Waalaxy tiene, por defecto, una seguridad de duplicado.
¿Cómo funciona la seguridad anti-duplicación en Waalaxy?
Waalaxy escanea cada importación de leads y es capaz de identificar los leads que ya estarían en la herramienta. Hace caso omiso de esta petición y no importa el prospecto en cuestión.
Para cada importación, tendrá un informe de importación que puede encontrar en su Configuración y Última importación. Hay una sección dedicada a los duplicados.
Seguridad contra la duplicación en la gestión de cuentas múltiples
La suscripción a Waalaxy Team tiene como objetivo facilitar la gestión de varias cuentas.
De hecho, las personas del mismo equipo querrán asegurarse de no prospectar a las mismas personas. Para ello, puede activar en la ventana emergente de importación de Waalaxy, la "seguridad anti-duplicación". Usted pide a Waalaxy que no importe los clientes potenciales que ya están en el CRM de los miembros de su equipo.
Por otro lado, es posible que quiera que Waalaxy importe clientes potenciales aunque algunos de ellos ya estén en el CRM de los miembros de su equipo. En este caso, puede desactivar la "seguridad antiduplicación".
Gestionar los duplicados
Si desactiva la "seguridad de duplicados", Waalaxy podrá importar los clientes potenciales que ya están en el CRM de los miembros de su equipo, los listará en la pestaña "Duplicados" de la sección "Equipo".
Podrá decidir qué cuentas quiere conservar estos clientes potenciales.