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  1. Abre una conversación y ve al área de redacción de mensajes.

  2. Haz clic en el ícono de memorando "Respuestas guardadas".

  3. Selecciona la plantilla que deseas editar y haz clic en el ícono de lápiz.

  4. Edita tu mensaje y presiona el botón "Confirmar".

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