💡 Dès que vous souscrivez à un plan Waalaxy, une facture est automatiquement générée via Stripe.
Où télécharger ma facture ?
Vous pouvez accéder à l’ensemble de vos factures directement depuis votre compte Waalaxy.
Étapes à suivre :
Rendez-vous sur la page « Paramètres ».
Cliquez sur « Factures ».
Dans l’encart « Factures », cliquez sur « Voir toutes mes factures ». Une nouvelle page s'ouvre.
Depuis "Historique des factures", choisissez la facture souhaitée pour la visualiser ou la télécharger.
Ce processus vous permet de télécharger n’importe laquelle de vos factures à tout moment.
💡 Bon à savoir
Waalaxy n’envoie pas automatiquement les factures par e-mail.
Vous devez les télécharger manuellement depuis votre compte.
⚠️ Une fois la facture émise et payée, aucune modification n’est possible.
Par exemple, si vous constatez après téléchargement que vos informations de facturation sont incorrectes, il ne sera pas possible de les modifier sur cette facture.