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Cos’è un lead “Interessato” o “Non interessato”?

Waalaxy utilizza l’intelligenza artificiale (IA) per analizzare le risposte dei tuoi lead e valutarne il livello di interesse.

Aggiornato oltre una settimana fa

Cos’è l’analisi delle risposte?

Per ottimizzare le attività di prospezione, Waalaxy usa un sistema di intelligenza artificiale (IA) per analizzare le risposte dei tuoi lead.
L’obiettivo è capire se una risposta mostra interesse o, al contrario, disinteresse verso il tuo messaggio.


Come funziona?

L’IA analizza il sentimento nel messaggio del lead e lo classifica in tre categorie:

  • Interessato: il lead sembra favorevole alla tua proposta.

  • Non interessato: il lead esprime rifiuto o disinteresse.

  • Da ricontattare: il lead mostra interesse, ma non immediato.

💡 Vantaggio:
Questa analisi ti aiuta a individuare rapidamente quali lead ricontattare per primi. 😊


Come filtrare i lead in base all’interesse?

Da una campagna

  1. Vai nella scheda Prospetti della campagna.

  2. Clicca su Dettagli > Hanno completato la campagna.

  3. Applica i filtri per visualizzare:

    • Interessati

    • Non interessati

    • Da ricontattare

Da una lista

  1. Vai alla scheda Elenchi.

  2. Apri la lista desiderata.

  3. Clicca sul filtro Stato e seleziona quello desiderato:

    • Risposto

    • Interessato

    • Non interessato

    • Da ricontattare

    • Finalizzato

Posso aggiornare manualmente lo stato di un lead?

Sì. Puoi modificarne lo stato dalla lista o dal profilo del lead.

Dalla lista dei lead

  • Nella colonna Stato, clicca sullo stato attuale.

  • Scegli il nuovo stato: Risposto, Interessato, Non interessato, Da ricontattare, Finalizzato.

Dal profilo del lead

  1. Vai nel profilo del lead.

  2. Nella sezione Dettagli del lead, riga Stato, clicca sullo stato attuale.

  3. Seleziona il nuovo stato desiderato.

💡 Da sapere:
Alcuni stati non sono determinati dall’IA:

  • -: campo predefinito dopo l’importazione del lead.

  • Risposto: stato predefinito quando l’IA non riesce ad analizzare la risposta.

  • Finalizzato: stato da impostare manualmente in base allo scambio con il lead.


Come ricontattare i lead interessati?

Per aumentare le possibilità di conversione:

  1. Filtra i lead interessati dalla lista usando il filtro Analisi della risposta: Interessato.

  2. Ricontattali:

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