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Pagamento, annullamento e rimborso degli abbonamenti

Aggiornato questa settimana

Puoi sottoscrivere un piano Waalaxy direttamente dalla tua interfaccia Waalaxy.

Se non ti è chiara la differenza tra i nostri piani, ti consigliamo di consultare prima la descrizione dettagliata di ciascun piano.


Metodi di pagamento

Waalaxy accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito

  • Addebito diretto SEPA (solo per residenti in Europa) 💶

Queste sono le uniche opzioni disponibili per impostare pagamenti ricorrenti con rinnovo automatico.

⚠️ Tutti i pagamenti vengono effettuati in un’unica soluzione.

Ad esempio:

Se scegli un piano trimestrale, pagherai in anticipo l’intero periodo di 3 mesi. Allo stesso modo, un abbonamento annuale richiede un pagamento unico per tutti i 12 mesi.

💡 Buono a sapersi

  • Le carte American Express (AMEX) sono accettate.

  • Non sono supportati pagamenti tramite bonifico, fattura, assegno, PayPal, criptovalute, Apple Pay, Google Pay o altri metodi alternativi.


Periodi di impegno: mensile, trimestrale, annuale

Quando sottoscrivi un piano a pagamento, il prezzo può variare in base a:

  • Il tuo piano: Pro, Advanced o Business.

  • Il periodo di impegno: mensile, trimestrale o annuale.

  • Il numero di postazioni richieste (applicabile solo se scegli un abbonamento Team).

🤓 Dopo aver selezionato il piano, la frequenza di pagamento e il numero di postazioni, l’importo totale da pagare viene mostrato nella pagina di pagamento.


Rinnovo automatico e annullamento dell’abbonamento

Rinnovo automatico

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, come indicato nei nostri Condizioni di utilizzo, accettati al momento dell’acquisto.

Puoi vedere in qualsiasi momento importo e data della tua prossima fattura in Impostazioni > Bollette nella tua app Waalaxy.

Come annullare il mio abbonamento?

Puoi annullare in qualsiasi momento il rinnovo futuro del tuo abbonamento.

Passaggi per annullare:

  1. Vai a Impostazioni.

  2. Seleziona Bollette.

  3. Clicca su Annulla l'iscrizione a Waalaxy e segui le istruzioni.

Continuerai ad avere accesso a Waalaxy fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Esempio

  • Se hai un piano mensile, terminerà alla fine del mese.

  • Se hai un piano annuale, terminerà alla fine dell’anno.

💡 Buono a sapersi

  • Puoi annullare fino a 24 ore prima del rinnovo automatico.

  • Dopo l’annullamento, il tuo account verrà automaticamente retrocesso alla versione Freemium al termine del periodo di fatturazione in corso.


Rimborso

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