Vai al contenuto principale

Come gestire il mio abbonamento?

Aggiornato questa settimana

Ecco alcune informazioni chiave per gestire il tuo abbonamento Waalaxy.

Sai già quale piano ti serve e quale livello di impegno desideri? In caso contrario, inizia scoprendo di più sui nostri diversi abbonamenti qui.


Scegliere e sottoscrivere un piano Waalaxy

  1. Seleziona il tuo abbonamento e fai clic su «Aggiornare ».

  2. Scegli il tuo piano: Pro, Advanced, Business o Elite.

  3. Seleziona il tuo periodo di impegno: mensile, trimestrale o annuale.

  4. Specifica il numero di licenze se scegli un abbonamento Team.


Metodi di pagamento

Waalaxy accetta i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito/debito

  • Addebito diretto SEPA (solo per residenti in Europa) 💶

Queste sono le uniche opzioni disponibili per i pagamenti ricorrenti con rinnovo automatico.

⚠️ Tutti i pagamenti vengono effettuati in un’unica soluzione.

Esempio:

  • Se scegli un piano trimestrale, pagherai in anticipo l’intero periodo di 3 mesi.

  • Allo stesso modo, un abbonamento annuale richiede un pagamento unico per tutti i 12 mesi.


Cambio di piano

Passare a un piano superiore

  • L’upgrade a un piano superiore ha effetto immediato.

  • Pagherai solo la differenza tra il tuo piano attuale e quello nuovo, calcolata in base al tempo rimanente fino al prossimo rinnovo (la data di rinnovo rimane invariata ☝️🤓).

Passare a un piano inferiore

  • Non è possibile effettuare un downgrade durante il periodo di abbonamento in corso.

  • Il downgrade entrerà in vigore alla prossima data di rinnovo.

  • Continuerai ad avere accesso al tuo piano attuale fino alla fine del periodo di fatturazione.

  • Non puoi abbreviare il tuo periodo di impegno cambiando piano.

Per effettuare un downgrade:

  1. Vai alla tua homepage Waalaxy.

  2. Clicca sulla sezione «Aggiornare».

  3. Seleziona il tuo piano e clicca su «Downgrade».

  4. Clicca sul pulsante «Vai alla pagina di pagamento».


Annullare l’abbonamento

Puoi disattivare i rinnovi futuri del tuo abbonamento da:
Impostazioni > Bollete > Annulla l'iscrizione a Waalaxy.

Continuerai ad avere accesso alle funzionalità premium fino alla fine del tuo periodo di fatturazione attuale. 👽

GIF

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?