Sådan sender du én besked til alle dine kunder på én gang, for eksempel når du holder lukket på grund af ferie eller dårligt vejr.
Denne video er på engelsk.
Skriv til alle dine kunder
Tryk på Indbakke.
Tryk på +, og derefter på Skriv til alle kunder.
Skriv din besked.
Tryk på send-knappen, og derefter på Send for at bekræfte.
Du ser »Besked sendt til alle kunder«.
Hvem får den, og hvordan
Kunder der er forbundet med Walkies Journal-appen, får den som en besked i deres samtale med dig sammen med en pushnotifikation. Deres svar kommer til din indbakke.
Alle andre med en e-mailadresse får den på e-mail.
Den sendes ikke som sms eller på WhatsApp.
Arkiverede kunder er med.
Godt at vide
Den kan ikke trækkes tilbage, så tjek den før du trykker på Send.
Til nyheder som kunderne skal kunne finde igen, kan du i stedet sende en meddelelse. Se Hvordan sender jeg en meddelelse til alle mine kunder?
Hvis du vil skrive til én kunde, så se Hvordan skriver jeg til en kunde?