Spring videre til hovedindholdet

Hvordan får jeg hjælp til appen?

Chat med Walkies-teamet, eller find vejledningsvideoer og artikler.

Sådan får du hjælp til Walkies Journal-appen.


Spørg os

  1. Tryk på indstillingsknappen øverst til højre på Hjem.

  2. Tryk på Support til appen for at chatte med Walkies-teamet eller på Hjælpecenter for videoguides og artikler.

Hvis du ikke er forbundet endnu, skal du trykke på Chat med os på skærmen Forbind.

Dyrepassere der bruger Walkies-appen, finder i stedet Chat med os under Menu. Se Hvordan kontakter jeg Walkies’ support?


Spørgsmål til din dyrepasser

Hvis det handler om dine bookinger, gåture, fakturaer eller dine kæledyrs pasning, skal du i stedet skrive til din dyrepasser: din dyrepasser driver sin egen virksomhed, og vi kan ikke ændre dyrepasserens bookinger eller fakturaer. Se Hvordan skriver jeg til min dyrepasser?

Besvarede dette dit spørgsmål?