Du kan chatte med Rob og Walkies-teamet når som helst direkte i Walkies-appen. Det er den samme chat til hjælp, fejl, feedback og forslag til nye funktioner, og Rob læser dem alle.
Chatter du allerede med os?
Så er du det rigtige sted. Denne chat er Walkies’ support. Alt, hvad du skriver her, når frem til Rob og teamet, så du behøver ikke gå andre steder hen:
Hvis du vil give noget videre til Rob, for eksempel et forslag, et ønske om en funktion eller en fejl, skal du bare skrive det her.
Hvis du vil tale med et menneske, så bed om Rob eller en person, og samtalen sendes videre til teamet.
Svar kommer tilbage i den samme chat, og du får en notifikation.
Start en chat i Walkies-appen
Tryk på Menu.
Tryk på Chat med os under Support.
Skriv din besked, og send den.
Teammedlemmer kan også bruge den.
Start en chat på nettet
Find Support i sidepanelet.
Klik på Chat med os.
Hjælpeartikler og videoer
I appen: Menu > Hjælpecenter.
På nettet: Support > Hjælpeartikler.
Godt at vide
Support til appen findes i Walkies Journal-appen, som er til dine kunder. I Walkies-appen til dyrepassere finder du i stedet Chat med os under Menu.
Kan du ikke komme ind i appen, fordi den viser skærmen Låst? Tryk på Chat med os på den skærm for at kontakte os.