Sådan sender du billeder eller videoer til en kunde i en besked med Walkies Max. Du kan sende op til 4 ad gangen, med eller uden tekst.
Tag et billede eller en video
Tryk på Indbakke, og åbn samtalen med din kunde. Hvis du vil starte en ny, kan du se Hvordan skriver jeg til en kunde?
Tryk på + til venstre for beskedfeltet.
Tryk på Tag foto eller video.
Tag billedet, eller skift til video og optag, og bekræft derefter.
Det vises i beskedfeltet over din tekst. Skriv eventuelt en besked til.
Tryk på send-knappen.
Vælg fra dit bibliotek
Tryk på + til venstre for beskedfeltet i samtalen.
Tryk på Vælg fra bibliotek.
Vælg op til 4 billeder og videoer, og bekræft.
De vises i beskedfeltet. Skriv eventuelt en besked, og tryk på send-knappen.
Før du sender
Dine billeder og videoer ligger på række i beskedfeltet over din tekst. Stryg til siden for at se dem alle.
Tryk på x på et af dem for at fjerne det.
Videoer viser hvor lange de er.
Tryk på + igen for at tilføje flere, op til 4 i én besked. Prøver du at tilføje flere, ser du Du kan tilføje op til 4 fotos, videoer eller GIF’er.
Når du har sendt
Din besked viser hvor langt den er, mens den uploades.
Hvis den ikke kan sendes, ser du Kunne ikke sende. Tryk for at prøve igen. Tryk på den for at prøve igen. I webappen ser du »Kunne ikke sende.« med Prøv igen og Fjern.
Din kunde får en pushnotifikation. Hvis der ikke er nogen tekst, fortæller den hvad du har sendt, for eksempel »Sendte et billede«.
Tryk på et billede eller en video i samtalen for at se det i fuld skærm.
Godt at vide
Det kræver Walkies Max. Med andre abonnementer viser + Walkies Max-abonnementet.
Videoer må højst fylde 30 MB, hvilket svarer til cirka 4 minutter. Appen gør om muligt en længere video mindre så den passer. Det kan webappen ikke, så der må selve filen højst fylde 30 MB.
I webappen på en computer er der ikke noget Tag foto eller video. Brug Vælg fra bibliotek til at vælge en fil.
Billeder og videoer i beskeder fjernes efter 30 dage. Hvis de skal blive på kundens tidslinje, så tilføj dem til en gåtur eller et besøg i stedet. Se Hvordan virker billeder, videoer og GIF’er i beskeder?
Dine kunder kan også sende dig billeder og videoer fra Walkies Journal-appen.