Med Walkies Max kan du og dine kunder sende hinanden billeder, videoer og GIF’er i beskeder. Her kan du se hvem der kan sende dem, hvilke grænser der er, og hvad der sker med dem efter 30 dage.
Hvem kan sende dem
Dig: administratorer og underadministratorer kan sende billeder, videoer og GIF’er fra en kundes samtale i Indbakke, når din virksomhed har Walkies Max.
Dine kunder: de kan svare med dem fra fanen Beskeder i Walkies Journal-appen, så længe din virksomhed har Walkies Max.
Med andre abonnementer viser et tryk på + ved siden af beskedfeltet Walkies Max-abonnementet, så du kan opgradere. Dine kunder ser ikke knappen +.
Teammedlemmer har ikke en Indbakke, så de kan ikke sende dem. Feed på gåture og besøg er til tekst, emojireaktioner og opdateringer.
Hvad du kan sende
Op til 4 billeder, videoer eller GIF’er i én besked, med eller uden tekst.
Billeder og videoer du tager med det samme, eller nogle fra dit bibliotek. Se Hvordan sender jeg et billede eller en video i en besked?
GIF’er fra GIF-søgningen eller animerede GIF’er fra dit bibliotek. Se Hvordan sender jeg en GIF i en besked?
Videoer må højst fylde 30 MB, hvilket svarer til cirka 4 minutter. Appen gør om muligt en længere video mindre så den passer. Hvis det ikke er muligt, ser du Videoer må højst fylde 30 MB. Prøv et kortere klip.
Skriv til alle kunder sender kun tekst.
Fjernet efter 30 dage
Billeder, videoer og GIF’er i beskeder fjernes 30 dage efter de er sendt, for både dig og din kunde. Beskedens tekst bliver.
I stedet ser I begge Fjernet efter 30 dage. Din kunde får også Se tidslinje, som fører til kundens gåture og besøg.
Hvis billeder og videoer skal blive på kundens tidslinje, så tilføj dem til en gåtur eller et besøg i stedet. Se Hvordan tilføjer jeg billeder og videoer til et besøg?
Vil du selv beholde et, så gem det inden da. Se Hvordan gemmer jeg et billede eller en video på min telefon?
Notifikationer og indbakken
Når en besked ikke har nogen tekst, fortæller pushnotifikationen hvad der blev sendt, for eksempel »Sendte et billede« eller »Sendte 2 videoer«.
I Indbakke viser en samtales seneste besked Foto, Video eller GIF eller hvor mange, for eksempel »2 fotos«.
Kunder med en ældre version af Walkies Journal-appen ser i stedet en linje som »Sendte et billede«. De skal opdatere appen for at se billedet.
Godt at vide
Tryk på et billede, en video eller en GIF i en besked for at se det i fuld skærm. Videoer afspilles der.
Når du sletter en besked, slettes dens billeder, videoer og GIF’er også.
GIF-søgningen leveres af KLIPY.