Sådan tager du betaling for noget ekstra, der ikke er en af dine ydelser, f.eks. et bad eller afhentning af nøgler, på én aftale eller faktura. Det tilføjes som ethvert andet tilvalg, men det gemmes ikke under dine Ydelser.
Denne video er på engelsk.
Tilføj et engangstilvalg til en aftale
Tryk på Aftaler, og åbn aftalen.
Under Tilvalg skal du trykke på Tilføj tilvalg.
På Vælg tilvalg skal du trykke på Tilføj engangstilvalg. Knappen sidder lige over Tilføj ydelse.
Giv det et navn under Navn, f.eks. »Bad«. Din kunde ser dette navn.
Angiv prisen for én gang under Beløb.
Vil du tage betaling for det flere gange, så tryk på + ved antallet under beløbet. Antallet viser totalen, f.eks. »Bad × 2«.
Tryk på ✓. Du er tilbage på Vælg tilvalg med engangstilvalget øverst.
Tryk på ✓ for at føje det til aftalen.
Gem aftalen. Ved en gentagen aftale skal du vælge Gem kun for denne aftale eller Gem for fremtidige aftaler.
Når du booker en ny aftale, finder du også Tilføj engangstilvalg i trinnet med tilvalg.
Tilføj et engangstilvalg til en faktura
Tryk på Fakturaer, og åbn fakturaen.
Under Ydelser skal du trykke på Tilføj ydelse.
På Vælg ydelser skal du trykke på Tilføj engangstilvalg og derefter følge trin 4 til 7 ovenfor.
Tryk på ✓. Fakturaens total ændres med det samme.
Når du opretter en faktura ved selv at tilføje ydelser, finder du også Tilføj engangstilvalg i trinnet Vælg ydelser. Se Hvordan fakturerer jeg et engangsbeløb?
I webappen
Klik på Tilføj engangstilvalg i sektionen Tilvalg på aftalen eller i sektionen Ydelser på fakturaen. Udfyld Navn, Beløb og Mængde, og klik derefter på Færdig. Færdig er nedtonet, indtil der er et navn og et beløb over nul.
Klik på navnet for at ændre et engangstilvalg. Du kan ændre antallet eller fjerne det i dets række.
Ændr eller fjern det
Tryk på engangstilvalget på aftalen eller fakturaen. Ændr navn, beløb eller antal, og tryk på ✓.
Vil du fjerne det, så tryk på sletteknappen øverst til venstre og derefter på Fjern. På Android trykker du på Fjern nederst på skærmen.
Hvis du trykker på ✓ uden et navn eller med beløbet nul, ser du Kan ikke gemme tilvalg. Udfyld begge dele, og prøv igen.
Sådan bliver det opkrævet
Det er beløbet gange antallet, uanset hvor mange kæledyr der er på bookingen.
Det gemmes ikke under dine Ydelser, så kunder kan ikke booke det, og det bliver aldrig lagt på andre bookinger.
Moms på ydelser lægges på, som på ethvert tilvalg.
Din kunde ser det som en særskilt linje med sit navn på aftalen og fakturaen: i Walkies Journal-appen, i fakturamailen og PDF'en og i en webbrowser via linket til aftalen eller fakturaen.
Godt at vide
På en gentagen aftale kopieres det kun til de senere besøg, hvis du vælger Gem for fremtidige aftaler.
I lønkørslen betales det som ethvert andet tilvalg efter dit teammedlems satser.
Kun administratorer og underadministratorer kan tilføje et. Teammedlemmer ser et tilvalgs navn og antal, men ikke prisen.
Du kan ikke ændre tilvalgene på en aftale, som kunden betalte, da den blev booket.
Er det noget ekstra, du tager betaling for igen og igen, så tilføj det hellere som en ydelse. Se Hvordan tilføjer jeg en ydelse?
Vil du opkræve en procentdel eller et gebyr som f.eks. et gebyr for sen booking, så tilføj hellere et engangstillæg. Se Hvordan tilføjer jeg et tillæg til en aftale eller faktura?