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Wie bekomme ich Hilfe zur App?

Chatten Sie mit dem Walkies-Team oder finden Sie Anleitungsvideos und Artikel.

So bekommen Sie Hilfe zur App Walkies Journal.


Fragen Sie uns

  1. Tippen Sie unter Start oben rechts auf die Schaltfläche für die Einstellungen.

  2. Tippen Sie auf App-Support, um mit dem Walkies-Team zu chatten, oder auf Hilfecenter für Anleitungsvideos und Artikel.

Wenn Sie noch nicht verbunden sind, tippen Sie auf dem Bildschirm Verbinden auf Mit uns chatten.

Tiersitter, die die Walkies-App nutzen, finden Mit uns chatten stattdessen im Menü. Siehe Wie erreiche ich den Walkies-Support?


Fragen an Ihren Tiersitter

Bei allem, was Ihre Buchungen, Spaziergänge, Rechnungen oder die Betreuung Ihrer Tiere betrifft, schreiben Sie stattdessen Ihrem Tiersitter: Ihr Tiersitter führt ein eigenes Unternehmen, und wir können weder Buchungen noch Rechnungen ändern. Siehe Wie schreibe ich meinem Tiersitter?

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