Aquí te explicamos cómo reservar una estancia, como hospedaje, cuidado nocturno, cuidado a domicilio o guardería. Una estancia tiene fecha y hora de inicio y de fin, en lugar de una sola hora.
Este video está en inglés.
Reservar una estancia
Toca Citas y elige el día en que empieza la estancia.
Toca el botón + y elige Cita. En iPad, el + está en la parte superior de la lista.
Elige las mascotas y toca Siguiente.
Si tienes un equipo, elige quién se encargará y toca Siguiente.
Elige un servicio de hospedaje, cuidado nocturno, cuidado a domicilio o guardería, y toca Siguiente.
Agrega los extras que quieras y toca Siguiente.
Revisa la Fecha y hora de inicio. Toca Fecha y hora de fin, elige cuándo termina la estancia y toca el ✓.
Toca Siguiente, revisa la estancia y toca el ✓ para reservarla.
Cómo se calcula el precio de una estancia
El precio depende de cómo se cobra el servicio en Facturación, que defines en el propio servicio, en Menú > Servicios:
Por día cobra cada día que abarca la estancia, contando el primero y el último.
Por noche cobra cada noche: el número de días menos uno, y como mínimo una.
Por servicio cobra una sola vez por toda la estancia.
Cada mascota adicional suma su precio de mascota extra por cada día o noche, y los extras por día o por noche se cobran igual. Consulta ¿Cómo agrego un servicio?
Conviene saber
Una estancia es una sola cita. Aparece en cada día que abarca, y como una barra a lo largo de esos días en las vistas Semana y Mes.
Activa Todo el día si la hora no importa.
Una estancia puede repetirse cada semana, como una estancia fija de fin de semana. Activa Repetir en la pantalla de fechas. Consulta ¿Cómo reservo una cita recurrente?
Si una estancia se superpone con otras citas, verás un aviso, pero aun así puedes reservarla.
No puedes arrastrar una estancia a otra hora en la vista Día. Ábrela y cambia las fechas.
Con Al reservar, se crea una sola factura que cubre toda la estancia en el momento de reservarla. Con Al iniciar, se crea para toda la estancia cuando la inicias.