Ir al contenido principal

¿Cómo inicio y finalizo un paseo?

Sigue un paseo con GPS y envía un informe a tu cliente cuando termine.

Así inicias un paseo en Walkies, lo sigues con GPS y lo finalizas con un informe para tu cliente.

Este video está en inglés.

Iniciar un paseo

  1. En Inicio, toca Actividad.

  2. Elige Paseo.

  3. Elige los perros que vas a pasear. Toca Por cliente para ver juntas las mascotas de cada cliente.

  4. Toca Iniciar. El paseo empieza a registrarse de inmediato.
    ​


Durante el paseo

  • El cronómetro, la distancia y el clima se muestran en la parte superior, y tu ruta se dibuja en el mapa.

  • Toca + junto a Pipís o Cacas en la tarjeta de un perro para registrar uno. Se agrega a la cronología con el lugar donde ocurrió.

  • Usa los botones de la parte inferior para agregar novedades, fotos y notas, o para contactar al cliente.

  • Toca ✕ para salir de la pantalla. El paseo se sigue registrando y lo encontrarás en Inicio.
    ​


Finalizar el paseo

  1. Toca Finalizar.

  2. En Resumen, agrega Notas generales, notas de cada perro y marca los elementos de la lista de verificación.

  3. Toca Finalizar. Toca el mensaje que aparece para compartir la tarjeta resumen.
    ​


Pasear perros de distintos hogares

  • Al principio, cada cliente tiene su propio paseo y su propio informe.

  • Activa Informe de grupo en la pantalla de la mascota para reunir a todos en un solo informe compartido.

  • Cuando hay varios paseos en curso, Finalizar te pregunta para quién estás finalizando el paseo, o si es para Todos.
    ​


Qué recibe tu cliente

  • Un mensaje cuando empieza el paseo, con un enlace para seguirlo en vivo en la app Walkies Journal.

  • Un mensaje cuando termina, con un enlace al informe: mapa de la ruta, distancia, duración, fotos, novedades y tus notas. El enlace se abre en la app, o en un navegador web para los clientes que no la tienen.

  • Los mensajes se envían por correo electrónico y, si el cliente tiene la app, por notificación. Los SMS y WhatsApp requieren Walkies Pro o Max. Desactiva cualquiera de ellos en Menú > Notificaciones del cliente.
    ​


Conviene saber

  • Walkies necesita acceso a la ubicación mientras usas la app. Si está desactivado, se te pedirá que lo actives en Configuración.

  • No hay pausa. Finaliza el paseo cuando termines.

  • Si recogiste primero a los perros con Recoger, Actividad ofrece Paseo con las mascotas recogidas para empezar de inmediato.

  • Los paseos desde Inicio solo incluyen perros. Para otras mascotas, usa una excursión, una carrera o un taxi, o una visita.

  • Si la app Salud está conectada, los paseos se guardan en ella como entrenamientos.

  • Para iniciar un paseo que ya reservaste, inícialo desde la cita. Consulta ¿Cómo inicio una visita desde una cita?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?