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¿Cómo paso la mascota de un cliente al Puente del Arcoíris?

Recuerda a una mascota que falleció con una página conmemorativa.

Cuando fallece una mascota a la que cuidas, puedes pasarla al Puente del Arcoíris. Se guarda en una lista conmemorativa, con una página conmemorativa que puedes compartir.

Este video está en inglés.

Pasar una mascota al Puente del Arcoíris

  1. Toca Clientes, abre el cliente y luego la mascota.

  2. Toca ... en la parte superior derecha y luego Falleció.

  3. Toca Adiós para confirmar.
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Qué ocurre

  • La mascota se quita del perfil del cliente y de las listas de mascotas, los cumpleaños y los recordatorios de vacunas.

  • Se crea una página conmemorativa. Abre la mascota y toca ... > Ver página conmemorativa para verla o compartirla.

  • Sus paseos, visitas y facturas anteriores se conservan.
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Encontrarla después

Toca el botón de menú en Inicio, luego Puente del Arcoíris, en En su memoria.


Si fue un error

Abre la mascota, toca ... y elige Desarchivar. La mascota vuelve, y la página conmemorativa se elimina.


Conviene saber

  • Las citas que ya estaban reservadas para la mascota no cambian. Tendrás que cancelarlas tú.

  • Para una mascota que simplemente ha dejado de estar a tu cuidado, archívala. Consulta ¿Cómo archivo la mascota de un cliente?

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