Ir al contenido principal

¿Cómo veo el álbum de una mascota?

Abre el álbum de fotos, videos, paseos y visitas de una mascota, descárgalo y consulta quién puede verlo.

Cada mascota que cuidas tiene un álbum: sus fotos, videos, paseos y visitas, todo en un solo lugar. Así puedes abrirlo, descargar todo lo que contiene y saber quién puede verlo.


Abrir el álbum de una mascota

  1. Toca Clientes, abre el cliente y luego la mascota.

  2. Toca ... en la parte superior derecha y luego Ver álbum.

El álbum se abre en una ventana del navegador dentro de Walkies. Si te lo pide, inicia sesión con tu cuenta de Walkies, igual que en la app. Toca Cerrar para volver.

Los miembros del equipo también pueden abrirlo. Abren la mascota desde los Datos del cliente de una cita, tocan ... y luego Ver álbum.


Qué hay en el álbum

  • La foto y el nombre de la mascota en Álbum de la mascota, con su cumpleaños si lo agregaste.

  • Galería: las fotos y los videos de sus paseos y visitas. Toca uno para verlo en pantalla completa.

  • Actividades: sus paseos y visitas, del más reciente al más antiguo, con totales como paseos, visitas, la distancia recorrida, y pipís y cacas.

  • Un paseo o una visita que sigue en curso aparece cuando termina.

  • En un paseo en grupo con mascotas de otros clientes, solo se incluyen las fotos y los videos en los que está etiquetada esta mascota.
    ​


Descargar las fotos y los videos

Toca Descargar todas las fotos y videos en la parte superior. En un teléfono, el botón dice Fotos y videos. Todo se descarga en un solo archivo ZIP con el nombre de la mascota. Si el álbum solo tiene fotos, o solo videos, el botón lo indica.


Quién puede verlo

  • Los dueños de la mascota, incluido un segundo dueño, con sesión iniciada en la app Walkies Journal o en la web.

  • Todo tu equipo, con sesión iniciada en Walkies.

  • Nadie más. El álbum no es público: cualquier otra persona que abra el enlace ve Álbum no disponible.

Los clientes lo abren desde sus mascotas en la app Walkies Journal. Consulta ¿Cómo veo el álbum de mi mascota?


En la app web

Abre el cliente y luego la mascota. El banner de arriba tiene Ver álbum, que abre el álbum en una pestaña nueva, y Copiar enlace.


Conviene saber

  • El álbum se llena solo con tus paseos y visitas. No hay nada que configurar, y no eliges lo que incluye.

  • Los álbumes están en todos los planes de Walkies.

  • Si ves Álbum no disponible, comprueba que iniciaste sesión con la cuenta correcta y toca Intentar de nuevo.

  • Ver álbum no aparece en las mascotas archivadas.

  • Cuando una mascota fallece y la pasas al Puente del Arcoíris, Ver álbum se reemplaza por Ver página conmemorativa. A diferencia del álbum, una página conmemorativa se puede compartir con cualquiera. Consulta ¿Cómo paso la mascota de un cliente al Puente del Arcoíris?

¿Ha quedado contestada tu pregunta?