Näin valitset, mitä viestejä asiakas saa ja miten: sähköpostilla, tekstiviestillä, WhatsAppilla vai push-ilmoituksena.
Tämä video on englanniksi.
Muuta asiakkaan ilmoituksia
Napauta Asiakkaat ja avaa asiakas.
Napauta kohdan Omistajan 1 tiedot alla Ilmoitukset.
Valitse ylhäältä Omistaja 1 tai Omistaja 2.
Ota kohdassa Kanavat käyttöön Sähköpostit, Tekstiviestit tai WhatsApp.
Poista käytöstä kaikki, mitä asiakkaalle ei pidä lähettää, kuten Ulkoilutus alkoi.
Tallenna napauttamalla ✓.
Miten se toimii
Viesti lähetetään vain, jos se on käytössä täällä ja koko yrityksesi asetuksissa kohdassa Valikko > Asiakasilmoitukset. Yrityksen asetus ratkaisee aina.
Asiakas määrittää Push-ilmoitukset itse Walkies Journal -sovelluksessaan.
Kun sekä tekstiviestit että WhatsApp ovat käytössä, ensin yritetään WhatsAppia, ja jos se ei onnistu, lähetetään tekstiviesti.
Jotkin viestit lähtevät aina näistä asetuksista riippumatta: maksetut laskut, palautukset, hyvityslaskut, sopimukset sekä varausten tekeminen, muuttaminen, peruminen, hyväksyminen ja hylkääminen.
Paketit
Tekstiviestit ja WhatsApp vaativat Walkies Pron tai Maxin.
Varausten Muistutus edellisenä päivänä vaatii Walkies Maxin.
Hyvä tietää
Käsin lisäämilläsi asiakkailla kaikki kanavat ovat aluksi pois käytöstä. Ota käyttöön ainakin Sähköpostit, jotta asiakas saa varauksensa, raporttinsa ja laskunsa.
Asiakkaat, jotka eivät käytä Walkies Journal -sovellusta, saavat kaiken sähköpostilla linkeillä, jotka avautuvat verkkoselaimessa, joten varmista, että Sähköpostit on heillä käytössä.
Linkin kautta liittyvillä ja yhteystiedoista tuoduilla asiakkailla sähköpostit ovat aluksi käytössä.
Jos haluat muuttaa viestejä kaikille kerralla, käytä kohtaa Valikko > Asiakasilmoitukset.