Siirry pääsisältöön

Yhdistämislinkkini ei toimi

Mitä tarkistaa, kun lemmikinhoitajasi yhdistämislinkki ei yhdistä sinua.

Jos lemmikinhoitajaltasi saamasi yhdistämislinkki ei toimi, tarkista nämä asiat.


Linkki ei tee mitään tai avaa verkkosivun

  • Poista VPN tai mainosten estäjä käytöstä puhelimestasi ja napauta sitten linkkiä uudelleen. Ne voivat estää linkkiä avautumasta sovelluksessa.

  • Varmista, että Walkies Journal -sovellus on asennettu ja olet kirjautunut sisään, ja napauta sitten linkkiä uudelleen.

  • Avaa linkki puhelimella, jolla sovellus on, äläkä tietokoneella.
    ​


Näet ilmoituksen

  • Tämä kutsu on jo käytetty tai linkki on vanhentunut: jokainen linkki toimii kerran ja on voimassa 30 päivää. Pyydä lemmikinhoitajaltasi uusi.

  • Yhdistämisraja täynnä: tähän kotitalouteen on jo yhdistetty kaksi omistajaa. Toisen heistä on purettava yhteys, ennen kuin voit yhdistää.

  • Pyydä lemmikinhoitajaasi päivittämään: linkki on tullut Walkies-sovelluksen vanhemmasta versiosta. Pyydä lemmikinhoitajaasi päivittämään sovellus ja lähettämään uusi linkki.

  • Ei yhdistämislinkki: napauttamasi linkki ei ole yhdistämislinkki. Pyydä lemmikinhoitajaasi lähettämään yhdistämislinkki.
    ​


Olet jo yhdistänyt toiseen lemmikinhoitajaan

Yhdistämislinkki ei tee mitään, kun olet yhdistettynä johonkin toiseen. Pura yhteys ensin ja napauta sitten uutta linkkiä. Katso Miten vaihdan uuteen lemmikinhoitajaan?


Etkö vieläkään pääse eteenpäin?

Napauta Keskustele kanssamme Yhdistä-näkymässä tai Sovelluksen tuki kohdassa Asetukset, niin autamme sinua yhdistämään.

Vastasiko tämä kysymykseesi?