Jos Walkies ei voi lähettää tietuetta QuickBooksiin, se näkyy syyn kanssa QuickBooks-näkymän kohdassa Synkronointiongelmat. Tässä kerrotaan, miten korjaat kunkin ongelman ja sitten yrität uudelleen tai suljet sen.
Näytä synkronointiongelmat
Napauta valikkopainiketta näkymässä Koti. iPadissa se on sivupalkissa.
Napauta kohdan Yritys alta QuickBooks. Siirry verkkosovelluksessa kohtaan Asetukset ja valitse kohdan Yritys alta QuickBooks.
Synkronointiongelmat on kohdan Yhteys alla. Jokaisessa ongelmassa näkyy, mistä on kyse, kuten Lasku tai Asiakas, laskunumero tai nimi sekä se, mikä meni vikaan.
Muut tietueet synkronoituvat edelleen, kun ongelma odottaa.
Yritä ongelmaa uudelleen tai sulje se
Korjaa se, mitä ilmoitus kertoo. Kunkin ilmoituksen korjaus on alla.
Napauta ongelmaa ja sitten Yritä uudelleen. Voit myös pyyhkäistä ongelmaa vasemmalle. Androidissa ja verkkosovelluksessa Yritä uudelleen ja Sulje ovat suoraan ongelmassa.
Jos haluat yrittää kaikkia ongelmia kerralla uudelleen, napauta Yritä kaikkia uudelleen.
Jos haluat, että Walkies lopettaa tietueen yrittämisen, napauta ongelmaa ja sitten Sulje. Jos muutat tietuetta myöhemmin Walkiesissa, Walkies yrittää uudelleen.
Kun tallennat QuickBooks-asetukset, puuttuvasta asetuksesta tai verokoodista johtuvia ongelmia yritetään uudelleen.
Mitä kukin ilmoitus tarkoittaa
Tietueelta puuttuu tarvittava QuickBooks-asetus. Tarkista QuickBooks-asetuksesi. Valitse tyhjä asetus, kuten palautukselle Palautusten maksutili, ja napauta Tallenna. Katso Miten valitsen, mihin tietueeni menevät QuickBooksissa?
Tietueessa on veroa. Valitse QuickBooks-verokoodi verolliselle myynnille. Aseta Verokoodi verolliselle myynnille ja napauta Tallenna. Katso Miten määritän veron tai arvonlisäveron QuickBooksia varten?
QuickBooks laski eri loppusumman. Tarkista verokoodisi. Verokoodin kanta ei vastaa asetusta Palveluiden vero %. Valitse oikea koodi, tallenna ja yritä uudelleen.
Tietueen valuutta ei vastaa QuickBooksin kotivaluuttaa. Vain QuickBooksin kotivaluuttasi synkronoidaan. Lisää tietue itse QuickBooksiin ja sulje sitten ongelma.
Poistettu Walkiesista sen jälkeen, kun se siirtyi QuickBooksiin. Päivitä QuickBooks ja sulje sitten tämä ilmoitus. Poista tai mitätöi tietue itse QuickBooksissa ja sulje sitten ongelma. Tämä näkyy myös alkuperäisille laskuille, kun yhdistät laskuja.
Toinen QuickBooks-tietue käyttää jo tämän asiakkaan nimeä. Nimeä toinen asiakas, toimittaja tai työntekijä uudelleen QuickBooksissa tai muuta asiakkaasi nimeä Walkiesissa, ja yritä uudelleen.
QuickBooks-kirjanpitosi on suljettu tämän päivämäärän osalta. Tietueen päivämäärä on ennen QuickBooksin sulkemispäivää. Muuta sulkemispäivää QuickBooksissa tai lisää tietue sinne itse ja sulje ongelma.
QuickBooksiin ei saatu yhteyttä useasta yrityksestä huolimatta. Walkies yritti useita kertoja, eikä QuickBooks vastannut. Yritä myöhemmin uudelleen.
Linkitetty tietue puuttuu Walkiesista tai QuickBooksista. Jokin, josta tämä tietue riippuu, kuten sen lasku tai asiakas, on poistettu. Jos poistit sen QuickBooksista, lisää se uudelleen tai sulje ongelma.
QuickBooks ei hyväksynyt tätä tietuetta. tai Tietuetta ei voitu synkronoida. Tarkista tietue Walkiesissa ja yritä uudelleen. Jos se ei vieläkään synkronoidu, ota meihin yhteyttä Walkies-sovelluksen kautta.
Jos synkronointi on pysähtynyt
Synkronointi on keskeytetty, koska tällä yrityksellä ei ole enää Walkies Max -pakettia. Napauta Päivitä Max-pakettiin. Tietueet odottavat keskeytyksen ajan ja lähetetään heti, kun sinulla on taas Max.
QuickBooks-yhteytesi on vanhentunut. Yhdistä uudelleen, niin synkronointi jatkuu. Napauta Yhdistä uudelleen ja kirjaudu QuickBooksiin uudelleen. Näin käy, jos Walkiesin yhteys on katkaistu QuickBooksin puolelta tai jos yhteyttä ei ole käytetty pitkään aikaan. Asetuksesi säilyvät.
Hyvä tietää
Luettelossa näkyvät 50 uusinta ongelmaasi.
Ongelman sulkeminen ei muuta mitään QuickBooksissa eikä Walkiesissa.
Mitä lähetetään ja milloin, kerrotaan artikkelissa Mitä Walkies lähettää QuickBooksiin ja milloin?